当前,重庆市江北区以数字赋能重塑基层治理,积极建设“一中心四板块一网格”基层治理体系。
如果说一体化治理智治平台是为每个镇街的治理运行装上了“智慧大脑”,那网格员就是大脑运行的“毛细血管”。在江北区,机关干部、专职网格员、社区民警、物业负责人等共同组成了网络治理服务团队。在走访巡查中发现的问题,网格员们都会通过一体化治理智治平台反馈至所在镇街的基层治理指挥中心。指挥中心集运行监测、分析研判、协同流转、应急指挥等职能于一体,汇聚人、地、物、事、组织等各类信息,具备实时动态信息展示、在线部署、会商协商、视频调度等功能。
江北区每个镇街将原有的科室整合为四大功能板块,分为17个岗位,指挥中心横向联动四大板块,纵向贯通区级城市运行和治理中心,以及辖区1372个网格及相应网格党组织,形成“上报—受理—分流—处置—反馈”全周期管理闭环。建立起社区、街道和区级3个闭环处置模式,实现“小事不出网格,大事不出社区”。
依托智治平台,案件办结后不仅会及时反馈,指挥中心还可以对办结效率进行评价。对于重点案件,指挥中心会在办理结束后举一反三,深入思考总结在这一问题的形成和处理过程中积累的经验做法,成为有关板块未来工作的有益补充。
江北区正全面推开数字重庆建设,在重庆率先全覆盖建成镇街基层治理指挥中心和党建统领、经济生态、平安法治、公共服务四个板块,在社区统筹建立基层网格,推动基层治理变革性重塑,实现除险清患、惠民有感。