作为黔江区城东街道文汇社区党委书记，张滨有着纤瘦的身材，秀气的脸庞，却满怀服务百姓的热诚之心。她探索小区治理新模式，在小区内创新设立“党群工作室”，将服务的触角延伸至百姓家门口，真正做到了让干部多跑腿，群众少走路。
据了解，黔江区城东街道文汇社区伴山国际小区，随着住户的增多，住户与开发商、物业之间纠纷不断，矛盾日积月累，住户反映强烈。
2017年5月底，张滨牵头协调司法所、法院、开发商、物业等各方在小区现场办公，居民凭号依次提出诉求，当场解决居民提出的问题，社区工作人员则代办手续。
“最晚的一天干到半夜3点。”张滨表示，一个多月时间里，通过现场办公的形式，成功调解了454件纠纷，长久积累的遗留问题迎刃而解。
随后，在征得小区业主们的同意后，2017年7月，“党群工作室”在伴山国际小区2号楼成立。业主们不用出小区，就能解决矛盾纠纷，另外，“党群工作室”里还可以看书、聊天，很接地气。
重庆晨报记者获悉，“党群工作室”是文汇社区社会治理的创新之举，也是黔江区第一个设在小区内的便民服务站。
为了进一步提高调解纠纷的效率，张滨不仅在小区内设立调解委员会，还在小区每栋楼都选配了1名有威望、群众信任的兼职调解员，协同调解各类矛盾纠纷。在处理的过程中，张滨还整合各方力量，把相关部门、矛盾双方找个时间聚在一起，现场谈，现场解决，得到了群众的认可。
