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安徽省合肥市庐江县乐桥镇“四民”服务联系群众“最后一公里”

2014-04-21 10:58:27  来源:乐桥镇  作者:李翠英

党的群众路线教育实践活动开展以来,乐桥镇采取多项措施,畅通干群干部联系服务群众“最后一公里”。

驻村工作解民难。 该镇建立驻村工作日制度。联村镇干到所联系村驻村并逐户走访群众,力争做到走村访户全覆盖。在普遍走访的基础上,筛选出党员干部户、群众代表户、产业带头户、困难户、矛盾信访户5类农户,进行经常性的重点联系走访,了解群众需要,解决实际问题。截止目前,全镇共为700多户家庭解决了一些实际问题。

服务机制暖民心。该镇切实把“服务人民群众”作为党的群众路线教育实践活动的立足点和出发点,建立多项服务机制,大力加强干部队伍执行能力建设,有效提升为民服务质量和效能,推动教育实践活动扎实开展。该镇构建“镇—村—组”三级服务网格,建立和完善镇、村“一站式”为民便民服务大厅及组为民全程代理服务点等三级服务平台心。方便群众办事。

便民卡片顺民意。为方便村民办事,提高办事效率,该镇将镇农技服务、计生服务、法律服务、社会保障服务的联系方式制作成“便民服务卡”,发给群众;各村(居)利用计生短信平台,将“为民服务相关部门联系方式”以短信形式发送给群众,以方便群众办事,保证群众话有地方说,事有人办,困难有人帮,问题有人管。

群众监督听民声。为加强对干部的监督,该镇建立一套民主评议监督机制,把评判干部的“话语权”和“裁决权”交给群众,对镇直相关部门负责人进行公开民主评议,在镇务公开栏公开评议内容,通过设立意见箱、召开座谈会等方式,对镇评议部门“工作绩效指数、群众满意指数”进行民主评议,力促干部转变作风,以“零距离服务”暖民心。

编辑:麦穗 责任编辑:颜劲


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