环翠楼街道办网格化管理进入“数字化时代”
轻点鼠标，社区各网格中的户籍人口、流动人口、重点服务人群等信息全都一目了然。近日，记者从环翠楼街道办事处获悉，网格化社会服务管理平台现已在环翠楼街道办的18个社区、85个网格全面铺开运行。
昨日上午，环翠楼街道办事处布谷夼社区主任任春荣在看到辖区内有个铝合金商铺占道经营时，立即劝说店主把占道的物品搬进店内，之后，她掏出手机，用手机浏览器登录了一个系统——“环翠楼街道网格化社会服务管理信息平台”，拍摄照片并上传该平台。
据介绍，移动终端设备的使用只是环翠楼街道办搭建网格化社会服务管理平台的一个组成部分。据介绍，布谷夼社区现有居民983户，按户数划分为5个网格，5名网格长每人配备了一台手机。
对可以及时解决的问题，网格长会通过手机记录在系统的“自行解决”一栏中，并对问题发生的时间、地点等具体信息进行记录。而对于无法马上解决的问题，网格长则会选择记录信息并“上报解决”，将这些问题上报到分中心，以便沟通各职能部门，使问题及时得到解决。
除了使问题能够得到及时的反馈和解决外，移动终端还与桌面端庞大的服务器资源进行互联，使得该平台在居民信息管理方面发挥了重要作用。
在布谷夼社区服务中心，社区工作人员打开电脑上的浏览器，登录管理平台，辖区的三维立体图像跃然眼前。工作人员轻点鼠标，社区各网格中的户籍人口、流动人口、重点服务人群等资源，甚至连空巢老人、残疾人等信息都一目了然。接着点开子菜单，居民各家的具体信息也一一在列。
“居民信息采集的工作在这之前也做过，但都是记录在纸上，现在有了这个平台，所有的信息都被录入其中，而且每个网格都配备了秘钥，这样就能保证居民的信息安全，也方便我们进行管理。”任春荣说。
编辑：麦穗 责任编辑：颜劲
