居民下班,社区工作人员也下班了,想到社区办个事,怎么办?记者昨天获悉,今年曲江街道全面推广文昌花园社区“错时上下班”服务模式,进一步方便居民群众。
为方便居民下班后到社区办事,从2008年8月开始,曲江街道文昌花园社区推行“错时上下班”服务方式,即星期一至星期五,作息时间调整为上午7时至晚上9时,双休日正常上班,所有社区工作人员参与轮班倒。阅览室、康复室等设施的开放时间也适当延长。“错时上下班”制度运行多年,给社区居民带来实实在在的便利。
“错时上下班”后,社区工作人员除了处理大量日常事务外,工作时间延长了,上班也没有以前那么有规律。但大家并无怨言,有人说:“只要能方便居民,我们就是苦点也值得。”
现场“取经”后,曲江街道另外11家社区近期将根据实际制定延时上下班办法,同时全部实行“无假日办公”,确保双休日有工作人员在岗,民生热线畅通,并努力使每位社区工作者成为“一人多岗、一专多能”的多面手,方便社区居民。
据了解,沙南社区已决定,将工作时间延长到下午6时30分,社区服务热线、网格长电话24小时为居民服务。
3月1日,曲江街道在东关小学文昌分校召开第五届社区工作者业务培训,12个社区100余名社区工作人员参加培训,培训旨在开阔社区工作者眼界和思路,提高理论水平和工作能力。曲江街道党工委有关负责人表示,新一届社区工作者要切实提升社区服务的专业水平和能力,在社会化、专业化、常态化上提升服务质态,开展好社区活动,做居民群众的知心人、贴心人。
编辑:麦穗 责任编辑:颜劲