为保障党的群众路线不走样、不走调，哈密市石油新城街道深入实施基层干部“提质工程”工作，切实转变工作作风，走出倾听、务实、发动“三条”群众路线，提升发现问题、服务管理、引领群众“三种能力”，进一步密切党群干群关系，不断提高群众满意度。
走“倾听”群众路线，提升发现问题能力。一是“两代表”进社区，密切党群干群关系。建立街道社区“党代表工作室”和“人大代表工作室”，拓展党员干部联系群众途径，为“两代表一委员”深入基层、深入群众接“地气”搭建平台，收集群众反映的热点难点问题22条，解决各类民生问题40余件。二是社区“居民说事点”，完善便民服务机制。充分发挥27个居民说事点平台作用，在辖区商业街个体营业网点里开设了“流动人口居民说事点”，畅通辖区居民说事渠道，提供调解劳务民事纠纷、就业、就医、开具证明等服务。强化街道人民调解委员会、社区人民调解委员会、楼栋调解小组、信息员四级调解网络，积极做好矛盾纠纷排查调处工作，成功调节各类民事纠纷80余起。三是真抓实干转作风，惠民服务暖民心。切实提高党员干部素质，抽调街道社区干部50余名，分为5个工作组，每人至少交五个居民朋友，为居民办三至五件实事，入百户为居民宣传各类便民政策，解决群众关心的热点难点问题300余起，建立一支由结对共建单位职工、驻地企业退休干部、街道社区干部176名的党员志愿者队伍，通过“一帮一、多帮一”方式帮扶困难群众，联系户78户，帮助联系户解决实际困难31件，捐款捐物3250元，用“温暖行动”，切实提高群众工作的发现和解决问题能力。
走“务实”群众路线，提升服务管理能力。一是整合资源，加大社区阵地建设力度。在驻地企业的帮助下，街道社区全部建成集党建、民政、计生、综治等多功能的“一站式”办事大厅，全面推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、绩效考核、十条禁令、“全程代办”、“无假日社区”、“错时工作”、“民情日记”等工作制度为群众提供优质的服务。二是四位一体，创建网格化管理模式。推行“街道—社区—网格—楼栋”四级管理模式，畅通上下信息传递，有效统筹网格内、网格间各类人力、信息和管理服务资源，打造学习文化型、商业服务型、法治文明型、和谐平安型、惠农服务型社区网格特色党建品牌，打造社区“10分钟”服务圈，让辖区居民群众的诉求得到快速解决。三是提质增效，建设服务型街道。深化推行党员干部承诺践评诺机制，开展“周点评、月评定”，“红旗支部、明星党员”、“文明科室”、“服务之星”、“党员模范雷锋示范岗”争创活动，把日常工作、岗位职责和党的群众路线教育实践活动融为一体，形成“比学赶超”良好氛围，真抓实干转作风，提升基层干部服务管理能力。
走“发动”群众路线，提升引领群众能力。一是提升素质，打造学习型党组织。创新学习机制，开展“红色课堂”老党员、老干部讲故事活动，利用街道“红色影院”放映革命影片，举办党的十八届三中全会报告和《党章》知识竞赛答题等活动。充分发挥“书记讲党课”、道德讲堂、宣传文化站、社区学校、远程教育平台等阵地作用，培训党员干部群众3000余人次，组织辖区农户开展葡萄、大枣管理培训5场次，服务群众达370余人次。二是培树典型，彰显干部群众“正能量”。结合“德行哈密”、“最美哈密人”、“街拍正能量”活动，广泛开展居民道德、文化、法律、廉政等“道德讲堂”98场次，参与人员达到36000人次，推选“最美哈密人”22人，地市级先进人物10人。三是文化活动，提振基层党组织凝聚力。组建文艺队伍28支2800余人，投入3.5万元购置秧歌表演服、乐器等配套设施，利用元旦、五·一、七·一、十·一等重大节假日，组织开展社火表演、文艺汇演、戏剧表演等丰富多彩的群众性文体活动72场次，增强社区党组织的凝聚力，切实提高文化引领服务群众的能力。
编辑 麦穗 责任编辑 颜劲
