近日，弹子石街道劳动巷54号附近的路灯终于亮了起来，小小的一盏路灯，极大方便了居民的夜间出行。这样的变化来源于“六个一批”发展环境监督信箱。
为使“六个一批”发展环境综合整治行动取得实效，增强街道和社区广大干部职工服务意识、发展意识、创新意识、大局意识，提高行政效能，更好地服务市场主体，惠及民生，弹子石街道近日开通了“六个一批”发展环境监督信箱，让辖区群众成为实实在在的监督者。
看到信箱后，住在劳动巷54号附近的张阿姨想起了家附近那段路有电线杆却无灯泡，到了夜晚一片漆黑，很容易出事故，她把这个情况写成了一封信放到了“六个一批”发展环境监督信箱里。街道工作人员看到后，马上联系了路灯管理处，对该处的路灯进行了维修，现在路灯已经亮起来了，居民们对此表示非常满意。
据介绍，街道将监督信箱设在一楼办事大厅的显眼位置，办事群众在办完事后不仅可以通过“星级服务”评分器对工作人员进行即时评分，还可对办事过程、窗口设置、服务态度等方面的具体问题提出意见或建议，投递进“六个一批”发展环境监督信箱。自监督信箱设立以来，共收到群众信件23件，累计处理21件，群众满意率达94%。
编辑：郭燕 责任编辑：刘洋
