龙洲湾街道对这一问题高度重视，立即落实整改措施，实行“白加黑、五加二”工作制度，遇窗口人员休假、外出缺岗或工作量大时，及时加班加点，确保服务群众“零距离”、“零推诿”、“零积压”、“零差错”。
“现在方便多了，随时来办事大厅都能找到相关工作人员！”汪登秀说。
这是龙洲湾街道转变政府职能，提高行政效能，解决在服务市场主体中存在的“四风”突出问题的一个侧面。
“今年9月中旬以来，我们采取有力措施，组织开展了提升效能服务市场主体发展专项行动。”龙洲湾街道相关负责人说，一是认真对照职能职责和7个方面的重点问题，积极开展自查自纠活动，并针对自查自纠发现的问题，制定了有针对性的整改方案，切实进行整改。二是以服务意识、行政审批、行政执法、廉洁自律、政务公开等为重点，通过座谈走访、民意调查等方式，开展廉政风险点查找、权利运行监督、政务公开、服务对象发展、公共资源监管等工作，落实边查找边整改工作措施。三是该街道通过召开专题会议、发放宣传资料、走访服务对象、电话调查等方式开展活动宣传，营造了良好的活动氛围。四是全面推行服务市场主体“零推诿”、“零距离”、“零积压”、“零差错”的“四零”服务，提升行政效能，为群众或企业做好用地、供水、供气等公共事业服务。
据了解，截止目前，龙洲湾街道共召开专题会议2次，发放宣传资料600余份，走访市场主体30余家，发放征求意见表40余份，收集问题4条，落实整改4条。“通过此次专项行动，有效地提升了街道服务市场主体水平，促进企业健康发展。”该负责人说。
