村民在石滩镇便民服务中心村级代办点办事。记者杨超摄
城乡统筹网讯:10月16日,正逢赶场天,天下着小雨,石滩镇天台村村主任罗天禄早早起床,7:30就背起挎包,带好公章,步行8公里的路程来到镇便民服务中心村级代办点。
“大叔,您有什么事情需要办理的?”“你是来盖章的吗?”……家住石滩镇天台村白石社杨正华老人、双寨村的田贵容等一进镇便民服务中心村级代办点,就受到罗天禄和其他三位村主任的热情接待。在很短的时间内,田贵容要办的事情全都办好了。
“这要是在以前可真有点难。”田贵容颇为感触地说,以前群众到社保所办理城乡居保中止死亡待遇至少需要1个小时,或者更长时间,主要时间花在到村委会找村主任签字盖章,再到派出所开死亡注销证明等环节上面。“如果遇村主任临时有事外出不在村委会办公室,找其签字盖章都要花上半天,早上9点钟来办事,中午12点可能还没有办完。”田贵容说。
今年8月下旬,石滩镇成立了便民服务中心和小型公共资源交易中心,在该服务中心,除了社保、城乡一体、综治平安、社会事务、国土、林业等常见窗口外,还有方斗、万能、天台、双寨等村级代办点,而“坐镇”窗口的服务人员正是各个村的主任或其他村干部。
据悉,该中心设置村级代办点,方便了群众办事,解决了群众开证明、盖章等“满街”找村主任的问题,并做好表格填写、政策咨询等工作。
村民龚先凤感慨地说:“现在石滩的群众都形成了习惯,逢场天找村主任办事,就直接到镇便民服务中心集中代办点,再也不用‘满街’跑了。”
为切实发挥好石滩镇便民服务中心代办点的功能和作用,石滩镇还专门制定了文件《关于各行政村主任在镇便民服务中心村级代办点集中办公的通知》,严格坚持请销假制度、工作人员岗位职责、首问负责制度、限时办结制度等规章制度;要求村干部对前来办事和咨询政策的群众热情接待,及时妥善处理,当场能够办结的,务必及时办理,当场不能办结的,务必限时办理,并向群众说明缘由;制定村级代办点管理办法,将各村干部集中办公情况,纳入镇对各村年终目标考核和村干部绩效考核内容之一,深受群众好评。
编辑:何西责任编辑:刘洋