近日，重庆大渡口区新山村街道“爱心行动”现场推进会在新一社区广场拉开序幕，现场不仅对在2015年“爱心行动”志愿服务活动中涌现出的优秀单位、商户、个人进行了表彰，还开展了家电维修、衣服保存、家政服务技术指导等免费活动，为社区居民送上了贴心服务。
实际上，随着新山村街道“爱心行动”的深入推进，越来越多的群众志愿者自发参与到践行社会主义核心价值观活动中来，为群众参与传播正能量搭建了又一新平台。
打造“奉献爱”的队伍
随着社会发展，城市高楼林立，人口越来越集中，其流动性、分散性、封闭性却日益增强。不仅居民参加的日常性集体活动少了，邻里之间的沟通交流也越来越少，有的人甚至“拒绝与陌生人说话”，普遍存在“邻居相见不相识”的情况。同时，市民经济水平实现快速提升，然而文明素养没有得到同步增强，奉献意识不强，对文明行为的褒扬和不文明行为的抵制缺乏必要的制度性认可。
针对这些“社会病”， 新山村街道践行社会主义核心价值观，紧密结合实际，启动了以“奉献爱、感知爱、传递爱”为主题的“爱心行动”，着力潜移默化提升居民素质，建立起市民共建和谐社会的新机制，进一步提高了社会文明程度。
依托党组织、社会组织、自治组织，新山村街道分别组建了专门的爱心队。尤其是按照“3+X”的模式，在每个社区均组建3支由居民志愿者参加的治安安全、环保环卫、文明劝导爱心志愿服务队，又分别根据本社区特点组建若干特色爱心志愿服务队。
截至今年11月，新山村街道共成立党员爱心队15支，占街道党员总数的48.1%，开展活动326次；引进各类专业组织30个，开展各类爱心活动153场（次）；建立居民爱心小分队39支，招募居民“爱心使者”8545人，开展爱心活动1450多场（次），受益群众2万余人次。
创立“感知爱”的阵地
“婆婆，你的头发太长了，剪到耳朵位置怎么样？”
“爷爷，这次是想理发还是刮个胡子？”
11月25日，在新一社区的小广场上，一群来自街道各个理发店的志愿者们正在为老人们剪发，手法娴熟，认真专注。这些来自“爱心商户”的志愿者每月都会专门抽出一天时间，放下店里的生意，风雨无阻到社区免费为老人们理发。
不仅如此，义诊、擦鞋、清洗小家电……除了这类免费的上门服务，还有低偿的清扫保洁、家电维修、紧急开锁、管道疏通、房屋中介等贴心服务。
据悉，为切实解决辖区居民多元化需求难满足、难放心等问题，新山村街道组织辖区社会责任感强、信誉度高的家政便民服务企业或专业人员创立了多类“爱心阵地”，通过上门服务、电话咨询、现场受理等方式，实现了常态化的无偿、低偿服务，深受广大居民欢迎。
如今，新山村街道已建设了候鸟俱乐部、康复工疗站、爱心易站、爱心信息墙等一系列“爱心服务平台”，培育了爱心食堂、爱心公寓、爱心家政、爱心学校、爱心维修店等多家“爱心商户”，成立爱心家政服务企业2家、联盟家政服务点20个，有专业服务人员62名。
构建“传递爱”的机制
在新山村街道，辖区所有愿意参与“爱心行动”做好事的人员都由社区负责登记注册成为“爱心使者”。同时，制定《新山村街道“爱心银行”积分管理办法（试行）》，对“爱心使者”所做好事善事以及所捐赠的爱心物资和爱心资金实行积分管理。
“爱心使者”每参加一次常规爱心活动积20分，每捐赠1元爱心资金或价值2元的爱心物资分别积1分，爱心积分达到100分以上的可按照10%的比例兑换爱心券。“爱心使者”可持爱心券到爱心食堂、爱心超市、爱心药店、爱心家政等“爱心商户”兑换相应的物品或接受服务。
“爱心积分机制极大地提高了志愿者的自信心和自我认同感，为活动开展提供了有力后盾。”新山村街道负责人说，“目前，很多志愿者都将自己的爱心券又捐出来，将‘爱心行动’进行到底！”
目前，为确保“爱心行动”务实深入推进，新山村街道还成立了专门的领导小组，下设爱心行动服务中心，专项负责协调有关问题的解决，并将工作成果纳入年终综合目标考核内容，使“爱心行动”组织有力、推进有序。
编辑：豆豆 责任编辑：颜劲
