■记者罗晓君通讯员许玲玲
■摄影记者朱骏
本报讯位于塘汇街道辖区内的曙光路地块，原先规划的是绿地，由于长期闲置，垃圾偷倒、私自种菜现象严重。在今年全区开展的环境整治百日攻坚行动的推动下，7月中旬，街道投入近20万元，启动了该地块的绿化补植工作。如今，这里已经补植了近30亩的树木和花草，地块整体形象全面改观。
今年初以来，塘汇街道以文明城市创建、“三改一拆”、“五水共治”、环境整治百日攻坚行动等为抓手，通过完善机制、创新举措，构建城市管理“大网格”，畅通“信息网”，全面推进辖区城市环境综合整治工作。同时，着力破解城市环境管理存在的一些难点问题和薄弱环节，城市管理水平得到有力提升。
管理全覆盖构建“大网格”
塘汇街道地处城郊边缘，辖区企业、工地众多，外来人口流动量大，随之而来的辖区大型货车乱停放、建筑垃圾偷倒、乱设摊等现象反复出现，给城市管理工作带来了很大难题。
为破解城市管理难题，切实提升城市管理水平，今年塘汇街道专门出台了《2015年塘汇街道城市环境长效管理工作方案》，明确以城市环境洁化、绿化、美化、序化、亮化等“五化”为总目标，统筹发挥城建城管、公安、市场监管、卫生、环保、消防等各条线职能作用和各社区综合协调作用，努力做到城市环境长效管理“全覆盖、零死角”。
根据方案，街道以社区为“大网格”，按照“区块单元相对集中，管理服务统筹兼顾”的原则，将小区楼栋、沿街店面、公共场所、重要路段等划分为“城市环境治理”与“城市社会治理”两位一体的单元网格。
“我们社区就划分了3个层级网格，并设置了6个单位网格，覆盖辖区全部小区、市场、沿街店面、企业、主要路段等。”华玉社区相关负责人告诉记者，各单元网格按“一格多元”要求设定网格长、管理员、保洁员，共同负责网格内市容环境管理，以“发现问题、处置问题、汇报反映”为主要工作内容，真正实现“一岗多责”，职责明确、人员到位、责任清晰。
同时，针对公共场所环境、公共秩序、街巷环境、小区环境重点难点问题，街道推进城市环境“常态化”整治，重点抓好“五规范一改善”，即规范占道经营、规范车辆停放、规范户外广告、规范市场经营、规范小餐饮店管理以及改善小区环境。同时，对每项整治内容的重点部位、时间安排、牵头领导、职责分工等作了明确规定，确保责任清晰、措施明确。
借力新媒体畅通“信息网”
昨天，开发区塘汇街道周安路上，工人正在更换一破损的公益广告布（如图）。据了解，这里广告布破损的问题由街道的一名工作人员反映到街道的环境整治微信群后，很快就得到相关部门回应，并落实了人员处理。
据悉，为进一步提高城市综合管理工作效率，强化辖区环境动态监控及问题整治，塘汇街道专门建立了环境整治微信群，群成员包括街道班子成员，文明办、创建办人员，各部门、社区负责人，保洁、物业单位负责人等。
为切实发挥好该微信群发现问题、解决问题的作用，群成员将发现的涉及辖区“二保一养”、“三改一拆”、“五水共治”及“十乱”现象各类问题，随时拍摄照片进行报送。同时，街道启动快速处置机制，要求对于微信群里发送的问题，相关责任部门（单位）应及时领办。“我们要求原则上在1小时内到现场处置。需要对上协调的，请示分管领导批办，也是要在1小时内给出处置意见的。”街道相关负责人表示。
依托这个微信群平台，截至目前，已累计上传各类环境整治图片400余张，上报各类环境问题近200个，有效处理了违章彩钢棚搭建、小区门口挖掘机占道、农贸市场内占道经营、企业门前占道堆放等城市管理问题150余个。
编辑：徐强 责任编辑：杨嘉
