近来，中山街道借助社管通、街道公众微信平台以及数字城管系统，实时接收网格员传输信息以及群众投诉或建议，通过多部门信息共享、协同配合，让人人参与环境治理变得“触手可及”。
无论是垃圾乱堆放、“牛皮癣”随意张贴、背街小巷脏乱差，还是下水道漫溢、小区绿化带遭破坏、菜市场占道经营，凡是与环境卫生相关的问题，都可以通过街道公众微信群、网格员社管通、城管员移动执法记录仪三种渠道，用文字或图片的形式上报。收到反映情况后，平台工作人员将问题梳理后通知相关责任单位和管段城管队员，进行及时有效地整改。整改结束后，通过微信、短信或当面告知等方式，第一时间向曝光人予以回复反馈。
为强化日常监督管理，街道还对照《城市管理工作目标》和《道路清扫保洁作业标准及考核办法》、《“除癣”作业标准及考核办法》、《城市管理全员绩效考核办法》三套考核办法和市区考核评比结果，按月兑现城管员及所属社区绩效奖励，形成了日常工作制度化、内部管理责任化、检查评比经常化的局面。
编辑：徐强 责任编辑：杨嘉
