为提高工作效率,提升服务质量,今年以来,潍州路街道计生办要求全体计生工作人员在服务群众中做到“六心”,真心实意服务广大育龄群众。
努力学习持恒心。街道计生办每周集中工作人员学习人口计生政策法规、宣传教育、利益导向、规划统计、避孕节育、优生优育等知识一小时。力求人手一本《山东省人口与计划生育条例》,熟悉掌握当前人口计生政策,实现人人都懂政策法规,人人都会操作电脑、人人创先争优目标,积极打造优质示范服务窗口。
工作繁重有耐心。计生工作千头万绪,在工作量大的情况下,不怨天尤人,一如既往地用心做好各自分管的各项工作,做到在班在岗,随叫随到;对于前来办证的群众,不厌其烦地做好相关宣传咨询、政策法规解释工作。
遇到困难树耐心。工作中难免遇到种种困难,不能被困难吓倒,要树立信心和勇气。
完成任务下苦心。坚决按照既定的目标任务,不折不扣落实到位,计生工作对象是广大育龄群众,是兄弟姐妹,工作人员寻找机会与育龄群众常谈心,拉近彼此之间的距离,有了群众的理解和支持,工作也就不再难做了。
照章办事不违心。坚持工作原则,是对群众负责的具体表现,工作中做到公平公正,实行阳光计生,推行阳光政务公开制度,开通阳光计生热线“8237825”,接听群众反馈意见,倾听群众心声,增加工作透明度。
诚信服务献爱心。坚持全心全意服务育龄群众的工作理念,常怀爱民之心,惜民之心,惠民之心,真诚服务到永远;通过调查审核,对困难计生家庭进行走访慰问,送去粮米、食用油和慰问金,积极动员企业和村庄干部及社会各界爱心人士踊跃捐款,资助贫困计生学子。
编辑:麦穗 责任编辑:颜劲