近年来，虹口区欧阳路街道老龄化趋势日益凸显，截止到2013年年底，欧阳实有和户籍老龄化比例双双突破30％，位于虹口区首位。面对严峻的养老形势，欧阳路街道党工委、办事处十分重视和关心老人的日常生活，自2011年起就开始开展“关爱空巢老人行动”，由社区内同楼组党员志愿者、楼组长、邻居与高龄老人结对，采取“一对一”或“一对多”邻里定向结对的形式，开展日常关心问候服务，主要通过家访、探望、电话等方法，及时了解和解决孤老和高龄独居老人的紧急需求，让老人们多一个陪伴的对象、多一个谈心的对象、多一个倾诉的对象，运行两年来取得了良好的成效。
为继续做深做实“关爱空巢老人行动”，欧阳路街道拟于今年下半年起实施“三色”管理法，进一步拓展志愿者结对对象，增加70岁以上的独居老人，并把所有60岁以上的孤老和子女不在上海的老人全部纳入结对对象。针对不同的对象采取“三色”管理法，具体分类如下：一是重点人群（红色管理），实行每天一次问候。二是次重点关注人群（黄色管理），实行每周两次问候。三是关注人群（绿色管理），实行每周一次问候。
欧阳路街道通过开展志愿者结对服务，不仅能够及时掌握老人动态，确保老人安全，还能消除老人内心的孤独感，带给老人关心和温暖，并且在社区内营造爱老敬老助老的良好氛围。
编辑：麦穗 责任编辑：颜劲
