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重庆石柱下路:“三项制度”“零距离”服务群众

2014-06-19 10:02:18  来源:中国石柱网  作者:杨勇

为进一步转变干部作风,扎实开展好党的群众路线教育实践活动,近段时间,下路镇将村级服务中心“搬到” 了场镇上,并制定 “三项制度”严格要求村干部每逢赶场天必须到站接访群众。
逢赶场天坐班制度。该镇立足农村实际,从转变党员干部作风入手,研究制订了《村干部坐班制度》,明确值班人员坐班职责,并成立坐班督查组,由镇纪委不定期采取明察暗访的方式督查坐班情况。
群众首问责任制度。对群众提出的事项,该镇实行坐班首问责任制度,按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则,对能够立即办理的事项马上办理,对需要镇政府协调办理的事项,先做好登记,再实行全程代办并做好跟踪服务。
为民办事清单制度。在便民服务中心内张贴办事流程图,向前来办事的群众发放办事要件清单,告知其办理事项所需的材料、办理流程、办理时限。
据悉,自建立“三项制度”,实行村干部逢场天统一办公以来,该镇共计接待群众320人,办理事项213件,在为民办事、解民难方面取得了实实在在的效果。

编辑:麦穗 责任编辑:颜劲


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