临近中考、高考，重庆市酉阳县公安局桃花源派出所户籍窗口迎来办证高峰。针对辖区群众实际需求，派出所推出午间不休、下午延时服务，确保群众办事顺畅。
上午11点50分，一名刚下课的初中生匆匆赶到户籍室，原本担心赶不上上午办理，却看到窗口依然在正常受理业务。自3月上旬以来，桃花源派出所将原定午休时间调整为正常办公，窗口民警辅警轮流就餐，保证午间时段群众可随时办理。下午下班后，窗口同样根据待办人数自动延时，直至最后一名群众离开。
“来，这边有梳子和皮筋，头发扎起来照片效果更好。”户籍室一角，梳子、皮筋、深色上衣等便民物品整齐摆放，服务现场，民警耐心细致引导学生整理着装、调整姿态，严格规范完成人像采集、信息核对、指纹录入等各项操作。从流程讲解到细节提醒，现场民警主动向群众说明注意事项，避免因准备不当导致重复排队。办证过程中，民警手把手指导学生认真填写资料，细致解答领证流程、办理时限等疑问，对于填写不规范的栏目，民警逐一指出并指导更正，确认信息无误后再办理。
目前，窗口日均办件量在150件左右，单件平均办理时间控制在5分钟内。派出所相关负责人表示，将持续保持延时服务机制，保障辖区群众特别是考生用证需求得到及时满足。（酉阳县公安局）
