还没走进东岳社区，老远就能听见一阵爽朗的笑声。循声望去，果然是“老魏”在和邻里聊天。
在重庆市璧山区璧泉街道东岳社区，居民们总能看到这个熟悉的身影。他时而停下来跟散步的大爷大妈聊几句，时而被物业喊去帮忙调解纠纷，时而又出现在学校门口护着放学的孩子过马路。他就是璧山区公安局璧泉派出所社区民警魏泽锡——一个部队转业后在基层扎根17年的“老兵”。
5.5平方公里的辖区，3.8万余人居住人口，200多家企业，22个物业小区。这片地方，他闭着眼都能走。哪栋楼在哪个位置、哪家店开了多久、哪几户容易闹矛盾，他比谁都清楚。同事说他是“活地图”，群众说他是“万事通”，老魏笑着摆手：“跑得多了，自然就熟了。”
“没有他调解不下来的事”
“实有人口多、单位多、电信诈骗发案高、矛盾纠纷复杂”是这里的真实写照。面对繁杂的社区情况，魏泽锡有自己的办法——把调解室搬到楼栋里、庭院中，当一名“移动调解员”。
“老魏，这事你得给我做主！”类似的话，魏泽锡听了17年。每次有人找上门，他都是先哈哈一笑：“不着急，坐下来慢慢说。”
前不久，一个棘手任务摆在他面前：辖区居住人员姜某扬言要到两江新区某工地实行报复。魏泽锡立即运用新学的AI智能辅助工具对姜某进行研判。他了解到，姜某被拖欠工资4万多元，且个人遭遇接连打击，两次离婚、儿子去世、身患重疾，精神状态极度悲观。
“这种情况，光靠堵是不行的，要解开他的心结。”魏泽锡说。他第一时间向所里报告，成立化解小分队，随即开启“马拉松式”的调解：每天与姜某沟通，关心生活、拉家常；同时多次往返两江新区，找欠薪单位管理人员、劳务方负责人、项目方负责人，既讲法律后果，也说当事人的实际困难。经过一周的全力奔走，他终于成功帮姜某追回工资，消解了一场可能升级的极端事件风险。
这两年，魏泽锡已累计化解各类矛盾纠纷425起，调解成功率达100%。
“千万不能转！”
“卢经理，千万别转钱！这就是典型的冒充领导诈骗！”老魏接到辖区一家公司财务经理卢某的电话，说公司领导在微信群里让转260万元，但怎么都联系不上本人。老魏一边在电话里紧急劝阻，一边开车往现场赶。到了才发现，微信群里除了卢某，其他“领导”全是假的。
260万保住了，卢经理一阵后怕，老魏倒是一如既往地爽朗：“没事没事，以后记住，凡是领导让转账的，先打电话确认！”
这惊险一幕的背后，是魏泽锡多年如一日的反诈深耕。针对辖区电信网络诈骗高发态势，他把“防骗课堂”开进小区、商铺、老年活动中心，通过案例讲解、发放手册、微信群推送等方式，让反诈知识入脑入心。全年开展反诈宣传150余次，发放宣传资料10000余份。近三年深入辖区企业开展诈骗培训200余场，针对财务转账、合同签订等高频风险场景，系统讲解诈骗识别技巧。
“以前是靠嘴皮子磨，现在有了科技助力，预警更精准了。”魏泽锡主动学习应用AI智能辅助工具，利用这些“数据哨兵”梳理历年警情，识别重复报警，研判风险隐患。在他的带领下，社区还组建了“反诈志愿队”，对老年群体、商户等重点对象开展一对一提醒。
经过不懈努力，辖区电信诈骗发案率连续三年下降。近几年魏泽锡成功劝阻潜在被骗案件50余起，为群众挽回经济损失460万余元，用实实在在的成效守住了群众的“钱袋子”。
“有老魏在，我们放心！”
在同事眼中，魏泽锡是个“爱管闲事”的人：不仅要管自己负责辖区的大事小情，遇到其他社区居民的求助也会尽力帮忙。在群众眼中，他是值得信赖的“老魏”——有居民专门上门指定要他调解纠纷，因为“他做事情很负责任，我们都放心”。
17年来，魏泽锡始终记得一个朴素的道理：“社区警务工作没有捷径，唯有把群众当亲人，把小事当大事，才能赢得信任、守护平安。”从部队转业到社区民警，变的是岗位，不变的是为民服务的初心。
如今，已经49岁的老魏依然每天奔走在社区一线。他说，只要群众需要，他就会一直走下去，说完，又笑了。那笑声在巷子里回荡，听着就让人心里踏实。（璧山区公安局）
