“王女士您好！我是重庆市万州区反诈骗中心民警，您刚才添加的‘投资导师’是诈骗分子，千万不要转账，也别泄露银行卡密码！”民警杨都成握着电话，屏幕上刚推送的预警信息显示，市民王女士正与涉诈账号频繁互动。正是这通及时的劝阻电话，让王女士终止了转账操作。
这位反诈民警杨都成，是一位专攻“反洗脑”的破局者。像这般与骗子博弈的场景，就是他的工作常态。
反洗脑，是一场攻心战
电信网络诈骗的战场，没有硝烟却暗藏“杀机”。从海量数据里揪出猫腻，帮受害者挣脱“洗脑”，是杨都成的两大法宝。
“每一起诈骗都有迹可循，资金流水的异常波动、社交账号的关联图谱、通话记录的时间规律，都是骗子留下的‘尾巴’。”杨都成指着屏幕上密密麻麻的数据矩阵说。
去年5月14日，一条取现类涉诈预警打破平静：外省受害者吴女士的15万元，转入万州谭姓女子账户。杨都成立即研判，发现谭女士也是受害者——她被假冒军官的骗子以婚恋为名深度洗脑，成了洗钱链条上的“工具人”。为了让取款看似合理，骗子特意安排人在4S店交了3000元购车定金，拿着合同当幌子，诱导谭女士帮忙取现转交。
杨都成找到谭女士时，15万元锁在保险柜中，她正满心期待“未婚夫”派人来取。面对民警，她满脸戒备，坚称这钱是“购车款”。
杨都成不绕弯子，直接亮证据：转账记录、身份破绽、套路拆解。铁证面前，谭女士心理防线崩溃，意识到自己也被骗了。警方根据线索，当场抓获前来取钱的“车手”。
同样需要“反洗脑”的还有吴女士，不到24小时，她竟再次转入15万。杨都成立即拨通电话，拿出完整证据链，结合同类案例反复劝导，才让吴女士幡然醒悟。最终30万元全额返还，跨省拦截战完美收官。
“诈骗团伙分工精细，有人搞情感套路，有人维护假平台，还有人负责收款洗钱等。”杨都成坦言，“骗子比我们还会‘赶时髦’，盯着政策热点仿冒平台，我们必须天天学习，才能跟上反诈节奏。”他每天研究全国新型诈骗案例，梳理骗术识别要点，把自己练成一座“活的反诈数据库”。
反洗脑，是一场协作战
单打独斗挡不住骗子，杨都成深知，要守住群众的钱袋子，必须把各行各业变成“反诈同盟”。
警银协作是第一道关卡。万州区反诈骗中心和全区各大银行建立实时联动机制，银行工作人员发现大额转账、频繁向陌生账户汇款等异常情况，会第一时间预警、联系反诈民警，并暂停涉案账户的非柜面业务。“银行是资金流转的最后一道关，警银联手，就能在骗子得手前把钱拦住。”杨都成说。
金店也成了反诈“前哨站”。针对骗子诱导受害者购买黄金变现的新套路，杨都成上门培训，教员工识别可疑交易。
前不久，警方接到线索：有人购买大量黄金，疑似被骗。杨都成立即排查，很快收到金店反馈——顾客陈某刚买了90余万元的近1000克黄金。
杨都成第一时间联系陈某，对方却坚称是“正常投资”，拒绝见面。考虑到金额大、交易可能随时进行，民警果断上门劝阻。经了解，陈某接到“内部炒股高收益”电话，被诱导下载涉诈APP、加入千人“投资群”，看到群里晒的“盈利截图”，又试过小额提现，便放松警惕，最后被“投百万赚60%”的诱饵哄骗购买黄金。
杨都成逐条拆解诈骗套路、分析同类案例，陈某终于幡然醒悟。90余万元，保住了。
反洗脑，终要筑起全民反诈的铜墙铁壁
“防范比打击管用，止损比破案重要。反诈就像中医‘治未病’，与其事后追赃，不如提前筑牢防线。”这是杨都成常说的话。在他看来，最好的防骗办法，是让群众从“被动防”变成“主动防”，让反诈意识融入日常。
如今在万州，越来越多的市民主动开启“反洗脑”模式。有人接到“公检法”诈骗电话，第一时间打96110核实；有年轻人遇到“高薪刷单”邀约，截图发给社区民警。“群众主动咨询，说明防骗意识真提高了，比我们跑断腿宣传还管用。”杨都成说。
“反诈宣传不能一刀切，对老年人要多讲身边案例，对年轻人要戳破逻辑漏洞，这样才能把防骗知识记到心坎里。”
从事反诈工作以来，杨都成累计分析涉案数据超116万余条，电话劝阻9000余人次，上门劝阻600余人次，避免群众经济损失超1300余万元，劝阻成功率保持在99.8%以上。每一个数字背后，都是一个家庭的血汗钱。
“每一条预警背后，都是一个家庭的血汗钱，多耽误一分钟，群众就多一分风险。”这是他对自己的要求，也是对群众的承诺。
在虚拟与现实交织的反诈战场上，杨都成既是数据迷宫里的“捕手”，更是专攻电诈的“反洗脑专家”。他见证着诈骗手段的不断迭代，也亲历着反诈工作从“单兵作战”到“全民共治”的深刻转变。警银联动的快速响应、金店员工的及时反馈、群众主动咨询的防范意识——在他眼中，这正是一场汇聚多方力量、践行“治未病”理念的全民反诈阻击战。（万州区公安局）
