“警察同志，你们一定要帮我！我的钱要不到了，这可是我的救命钱……”近日，一阵急促的警铃声在重庆市江津区珞璜派出所前台响起，听筒那头传来报警人杜某焦急又哽咽的声音。
民警陶大林立刻轻声安抚杜某的情绪，耐心引导其讲述详情。原来，杜某是四川广元人，2月6日到珞璜镇一公司拉货，2月9日完成订单截图上传后，被公司告知一周后结算1800元运费。可一周过去，他并未收到运费，而是一句“暂时给不了钱，等着吧”。因杜某身在外地，实在没办法了才报警求助。
据民警陶大林了解，杜某身患结核晚期，每月医药费1000至3000元不等；妻子在家照料瘫痪的父母，家中唯一的收入，全靠他拖着病体跑货车挣来的辛苦钱。谈及患病的自己，杜某寥寥数语；可说起需要照顾的父母，他瞬间声泪俱下，满是愧疚与自责。
考虑到杜某仍在外地拉货，民警第一时间添加其联系方式，火速赶往涉事公司核实情况。面对民警，公司负责人先是称“财务未上班”，后又以“财务紧张”为由拖延。当民警告知报警人患病急需这笔钱救命时，负责人才终于承诺，3月13日前结清拖欠的运费。
3月7日至8日，民警陶大林始终牵挂杜某的状况，多次联系他了解身体情况，并反复向公司确认打款进度。3月9日，杜某主动向民警报喜：“钱我已经收到了！谢谢警察同志，原本我对运费已经不抱希望了，没想到江津公安这么上心！”随后，杜某又发来信息：“感谢重庆江津警察同志们为我们老百姓办事！”
一句感谢，是群众的认可；一笔运费，是民生的温度。珞璜派出所民警用实际行动，把群众的“急难愁盼”放在心上、落在实处，让群众感受到实实在在的公安温度。（江津区公安局）
