冬日山城的薄雾尚未散尽，重庆市公安局大渡口区分局八桥派出所专职社区民警刘大鹏已踏入熟悉的街巷。他的警务室不在派出所，而在社区的烟火气里——这里是他的“责任田”，群防群治的纽带在此编织，矛盾纠纷在此消融，安全防线在此筑牢。
民警刘大鹏上门走访社区群众
在“警种主战、派出所主防”改革思路的引领下，大渡口公安将做实社区民警专职化作为推进“主防”警务提质升级的重要举措，把社区警务改革当作探索新时代要求的实践路径，持续夯实基层平安根基。
入户走访“户户到”
一串脚步连起警民深情
“过去社区搞安全排查，得挨家挨户打电话、贴通知，居民配合度还不高。自从去年7月刘大鹏警官成为我们社区的专职民警兼副书记，凭借一身警服带来的权威性和他那份‘把社区当自家’的认真劲儿，很多难题迎刃而解。”双林社区书记王冬梅感慨道。
专职社区民警看似只是把办公桌搬到了社区，实则是将根须深深扎进了街巷阡陌的土壤里，让民警“下社区”变为“在社区”，把“坐堂办公”变成了“上门服务”，把“被动接警”转为“主动寻访”。
去年5月，群众陈婆婆突遭丧子之痛——独子意外离世后，留下的妻儿老小不仅陷入生活困境，更因丧失还款能力面临房贷逾期、唯一住房即将被拍卖的绝境。刘大鹏依托专职民警协调优势，以“特殊群体帮扶队”开展帮扶工作：协调民政部门申办低保及临时救助，对接司法局提供免费房贷法律援助；组织社区工作者定期心理疏导，联合教育局落实孙辈学费减免；建立“一户一档”帮扶台账，动态调整帮扶策略。
多方联动为陈婆婆一家解决难题
经过数月持续跟进：低保与临时救助金按时发放，解了全家基本生活之忧；法律援助律师多次与银行协商，达成暂缓拍卖协议；社区工作者定期上门陪伴，帮陈婆婆慢慢打开心结；孙辈学费减免手续办妥，孩子得以安心返校。帮扶台账根据家庭变化实时更新，从心理疏导频率到就业需求对接，事事有着落。这正是专职民警核心价值所在——打破条块分割，整合党政社资源，成为群众身边的“民生痛点终结者”。
“专职”不是简单归位，更不是削弱能力。当社区民警的“办公桌”从派出所延伸至院坝石凳、商铺柜台、居民客厅，“物理空间迁移”的背后是警务理念的深刻转身：过去是群众“找警上门”，现在是民警“敲门问需”。社区警务从“被动应对”的末端走向“主动治理”的前端，让“专职”二字在实践中焕发出扎根基层、守护民生的深层价值。
应急处置“及时达”
一片真心付与街巷烟火
“快！中交丽景夜市三号摊有人酒后滋事！”接到呼叫，正在带队巡逻的刘大鹏立即带领巡防队员3分钟到场。只见一男子与邻桌口角情绪激动，冲突一触即发。刘大鹏箭步上前隔开双方，喝止安抚，手势指挥团队成员疏散人群，5分钟内平息纠纷，避免了冲突升级。
刘大鹏带领社区警务团队开展巡逻防控
“以前遇到这种纠纷，等民警赶到时，场面可能已经失控。现在有了社区警务团队，处理警情简直又快又稳！”摊主老李的感慨，印证了社区警务不是单打独斗，而是团队协同、整体推进。
“过去最头疼夜市占道、噪音、纠纷这些‘剪不断理还乱’的杂事，居民要‘安居’、商贩要‘乐业’，我们夹在中间最难办。”中交丽景小区的物业李经理对此深有体会，“这多亏了刘警官！他不仅给我们搭起了台子，还手把手教我们怎么配合。”
针对夜市人流密集、警情易发的治安特点，刘大鹏以“1+10+N”社区警务团队为依托，将“共建共治共享”理念融入夜市日常管理，把临街商户、物业保安、热心居民等社会力量组织起来，主要承担日常巡逻、快反处置突发警情、安全宣传等职责，形成闻警即动的“5分钟快反圈”，让混乱有了秩序，也让安全、文明、舒适的环境实实在在惠及了摊主、顾客和居民。
为了提高队伍应急快反能力，确保关键时刻“拉得出、顶得上”，刘大鹏结合社区情况设计巡逻路线，根据队员特长开展处突训练，与社区警务团队成员开展联合巡逻，同时依托分局开发的“义渡平安哨”APP，实现“一标三实”意见流转、风险隐患线上报送、突发事件实时调度，以“线上+线下”联动织密社区平安网。
重点区域“反复走”
一份坚守织密平安网络
社区的平安地图上，那些标红的高风险区总是刘大鹏的脚步最频繁抵达之处。一次走访商户的过程中，他察觉一家酒品专卖店存在消防隐患，随即开展现场消防培训，演示灭火器正确使用方法，并让店主李先生与店员逐一实操，确保人人过关。更让李先生感动的是，刘大鹏还结合店铺常遇到的“顾客醉酒滋事”“夜间防盗”等问题，顺带讲解了应急处置和反诈骗、防盗窃小技巧。
今年1月，社区一店铺因电路老化冒出焦糊味，李先生立刻想起培训课上教的“先断电、再用灭火器”，迅速排除了险情，获得了50元的“小额快奖”。“作为社区居民，社区安全是我的分内之事，也是力所能及的小事，奖励虽小却让我成就感满满。”他说。
据悉，为推动警网融合、警群共治，大渡口区公安分局还积极策动区委政法委出台了社区警务团队“小额快奖”制度，向参与矛盾调解、社区巡逻等任务的群众提供“小额快奖”，让自愿参与到平安建设和社区警务工作中来的群众得到实打实的好处。
在刘大鹏的策动下，辖区社会单元“有钱出钱、有力出力”，已有70余家商户和200余名群众成为“平安合伙人”，主动参与社区治理，累计发放“小额快奖”30余次，群众可凭借“平安积分”享受免费理发、免费洗车、餐饮打折等服务，大家参与基层治理的热情不断提高，“枫桥经验”在基层治理中持续焕发活力。
风过双林，青石板上留下一串串坚实的脚步。这永不停歇的脚步，垒起的是警民之间最坚实的信任基石，编织的是一张“警民同心、共治共建”的平安守护网，更让双林社区的每一天，都回荡着平安与温暖的足音。（大渡口区公安分局）
