日前，一男子来到重庆市万州区公安局钟鼓楼派出所，面露焦急，双手也在不停地比划着，嘴里发出“啊啊”的声音，但是值班人员却听不清一个字。值班民警张清意识到，他应该是一名聋哑人，有重要的事情要求助警方。
“希望你们帮帮我。”男子拿出纸笔，写了这么一句。辅警桑佳磊见状，也开始用笔在纸上写字，然后大家就开始用这种“无声”的方式交流了起来。
你一笔，我一笔，民警辅警提问，男子回答，通过2个小时的不懈沟通，终于摸清了情况。原来，这位报案人姓张，声称自己的钱没了，所以前来求助。
张先生称，自己近期在一个直播平台上认识了一名外地女子王某，2人十分聊得来，逐渐产生了感情，对方还说要找机会跟张先生见面，张先生便经常在王某的直播间打赏。一段时间后，张先生发现自己已经打赏出去了3万多元。
“你说过要和我见面的，怎么一直不来找我？”眼看花出去的钱越来越多，可对方却总是在回避见面的问题，这让张先生十分着急。在其再三追问下，对方便说了个时间，表示要来万州见张先生。然而约定当日，张先生苦等1整天也未见王某身影。
通过张先生提供的信息，民警张清当即联系了这位王某，并向对方讲明了张先生的情况。了解张先生情况后，对方对自己爽约的行为表示歉意，并表示愿意退还张先生打赏的钱款。
最后，民警还通过纸笔交流，认真细致地给张先生讲解了网络防骗知识，告诉他网上交友需谨慎，切勿轻易给陌生人转款。
次日，张先生拿着一面锦旗来到钟鼓楼派出所，对民警辅警们耐心与其纸笔交流并助其追回钱款的事情表示感谢。（文/余安 图/万州区公安局）
