当前，电信网络诈骗是群众受损最多、关注度最高的违法犯罪。“对反诈民警而言，打击和防范网络诈骗，就要着力破解‘类案研判打击难、预防管控难’的两难问题，我们必须迎难而上。”重庆市秀山县公安局反诈骗中心主任邓畅表示。
邓畅今年39岁，从警14年，从事反诈工作12年，主办各类涉诈刑案1100余件，抓获犯罪嫌疑人300余人，先后荣立个人三等功2次，个人嘉奖2次。
“预防和打击诈骗是一场说走就走的旅程、一场酣畅淋漓的战斗、一场苦口婆心的演说、一场与时俱进的磨砺。”邓畅在总结反诈工作时说道。
一场说走就走的旅程
邓畅的身上一直带着一个黑色小包，里面备着出差用的物品。面对侦破诈骗案件工作中的信源核查、轨迹追踪、嫌疑人抓捕，他随时准备“说走就走”。
2020年3月，辖区居民被诈骗60余万元，从仅有的一个银行卡号着手，抽丝剥茧追踪犯罪痕迹，他和同事们乘坐飞机飞到广西，又坐火车来到云南，随着案情的不断突破，两年时间内先后辗转20多个省市，时间长的时候几个月，短的时候几天，抓获涉案人员100余人，被公安部列为督办案件，一举打掉一个特大跨境诈骗集团。
“资金和嫌疑人都是流窜状态，寻迹而来只能揪着线索围追堵截。”两年里他有一半的时间是在外地“旅行”，成了名副其实的“背包客”，两年案侦的途中还侦破了两起涉及诈骗100万元的案中案。
“常年在外”四个字是邓畅的儿子对爸爸最深的体会，为此，儿子自律、懂事、学习好，成了其他父母口中的“别人家的孩子”。
一场酣畅淋漓的战斗
2019年，GIOP帮信团伙在秀山城区“兴风作浪”。为此，邓畅请教了网络专业人士，制定了有针对性的打击措施。诈骗分子从城区跑到城郊、乡村，甚至跑进深山老林。在邓畅的带领下，秀山警方通过围追堵截，在辖区偏远乡镇的一个山沟内将20余涉诈人员全部抓获，先后打掉GIOP帮信团伙30余个。
无论是在几天几夜的蹲守中，还是在雷霆万钧的抓捕中，邓畅都强调安全、纪律、配合，制定行动方案，明确职责分工，确保队友的安全。在十几年的抓捕行动中，他遇到过驾车冲撞、持刀反抗、辱骂威胁等暴力抗法行为，但他虽然身材偏瘦，却全身肌肉，是队伍里的抓捕高手。据统计，2019年以来，他带领公安队伍打掉各类涉诈犯罪团伙20余个、本地涉诈窝点4个，移送起诉200余人。
“追赃挽损，挽的是受害的人钱财，追的则是他们对生活的希望。”邓畅说：“追回损失才是最终的战斗。”
2020年，秀山县某民营企业财务人员被诈骗193万元，邓畅带领团队辗转全国十余省市追回被骗资金，挽救了一家上百人的企业；同年3月，邓畅为和女儿相依为命的受害人李某追回被骗资金，李某感动得痛哭流涕，再三感谢民警拯救了她和女儿的命。在反诈中心的墙上，挂满了受害人送来的锦旗。
一场苦口婆心的演说
2021年，邓畅通过预警信息发现一女性正被冒充公检法诈骗，受害人已被深度洗脑，屏蔽了所有人的联系方式，眼前的反诈中心主任也成了“假警察”，在3个小时的苦劝中，受害人终于放弃转账，保住了30余万元存款。
“群众不被骗才能从根源上解决问题”，这是他强调最多的一句话。为了全面做好反诈宣传工作，他从一个习惯只做不说的侦查员，变成了一个随时随地反诈的“话痨”。人们只要跟他聊上几句，不知不觉就能聊到反诈的话题，连同事的婚宴上，他都拉着新郎官等6人植入了2分钟的反诈即兴表演。为了提升宣传“走心率”，他将侦查和抓捕的惊心动魄写进反诈故事，他的发言稿、宣传课件改了不知多少版本。此外，他通过开通反诈抖音公众号，利用微信平台建立村居干部群、社区业主群、财务会计群、反诈志愿者群等20余个群，让大家在反诈段子中获得警示。
随着不间断的宣防，辖区涉诈骗发案率明显下降。今年5月，辖区某企业财务人员遭遇冒充老板类型诈骗，一眼就认出了开展防骗讲座的民警邓畅，随后立即配合公安紧急止付，为企业挽回损失100余万元。
一场与时俱进的磨砺
当下的电信网络诈骗手段花样翻新很快，犯罪分子嗅觉敏锐，每一位反诈民警都要“被迫” 从零开始学习和钻研新领域的法律知识以及现代电信服务、网络传输、银行资金流转等相关知识。
邓畅和他的战友们总结发现，在反诈劝阻中，民警讲法言法语，一味强调“‘我们是真警察’，他们在诈骗”并不能起到很好的劝阻作用，必须打破受害人处于洗脑的状态。为此，邓畅研究出一套“共情话术”——共情才能交流，交流才能交心。通过实践发现，在这套“共情话术”的引导下，群众更容易接受民警的劝阻，劝阻成功率大幅提升，辖区涉诈发案数下降30%。
此外，邓畅组织一线反诈民警开展断卡行动、资金冻结、紧急止付、数据分析等领域业务学习。截至目前，组织技能培训30余场次，分批组织民警在外县跟班学习20余人次。中心逐步形成了定期研判分析案情等机制，稳步提升反诈民警的打击能力和水平，起到了良好的“传帮带”效果，培养了反诈骨干40余名，组建了一支反诈精英团队，有力提升公安反诈工作的新质战斗力。
斩断网线后罪恶的黑手，即便荆棘满地，也要无往不前，竭尽全力。邓畅表示，他将和战友们不分昼夜与时间赛跑，因为生命、财产需要守卫，“全民反诈 天下无诈”需要躬行。（文/余安 图/秀山县公安局）
