晋级“4A”！看荣昌安陶小镇如何“无中生有”

6月8日，安陶小镇获“国家AAAA级旅游景区”授牌，这也是荣昌区的第二个“国家AAAA级旅游景区”。 从“无A”到“4A”，安陶小镇如何实现华丽转身？

深挖旅游资源 提升景观质量

走进安陶小镇，穿过地标建筑荣昌陶泡菜坛，漫步千年古驿道，穿梭在具有巴渝古建筑风貌的陶宝古街，仿佛进入了一幅“水绕小镇、陶香悠然”的动人画卷中。

如今这份“答卷”，并非一蹴而就，早在安陶小镇建设时就开始“蓄力”了。

2013年，安陶小镇由重庆市陶都文化创意股份有限公司（下称“陶都公司”）启动建设，建设目标是将景区打造为功能齐备、设施完善、服务优质的高品质景区。2016年底景区建成，2017年元旦正式对外开放，属于开放式景区。

但要想因地制宜打造景区，首先还得摸清“家底”。

安陶小镇所在地安富街道是中国三大陶都之一，所产荣昌陶已有上千年历史，与宜兴紫砂陶、云南建水紫陶、广西钦州坭兴陶并称“中国四大名陶”，制陶技艺属国家级非物质文化遗产。

为了深挖“陶文化”，安陶小镇以国家级非遗——荣昌陶文化为主题，大力推进文旅融合发展，打造观光游览体系，建成了包括安陶小镇景区泡菜坛、游客中心、古驿道、陶宝古街、游览步道、渝西兰园等在内的一批旅游景点。

同时，丰富陶文化体验业态，布局陶艺体验、荣昌陶艺研学、博物展销等业态，让游客充分感受安陶小镇深厚的文化底蕴。

完善配套设施 优化景区环境

如何为广大游客提供有品质的服务，提升游客满意度？这是创建4A级景区路上的“必答题”。

为推动安陶小镇景区发展，陶都公司陆续完善了景区道路、游步道、河流、民房建筑保护和改造、游客中心、生态停车场等景观硬件设施。

不止如此，安陶小镇还打出了服务质量提升组合拳——

完成景区无线网信号覆盖，提供更优质的网络服务，方便游客在景区内使用；

景区内设置观光游览车辆，延长旅游消费链，提升游客体验感；

持续打造集特色餐饮、娱乐体验、陶艺体验于一体的“陶”主题街区，进一步提振旅游经济，带动旅游热起来；

建立智慧服务平台，完善监控、广播设施，实现景区全域信息化管理、可视化操作，实现了景区安全、预警、公共服务、商业、游客导览、投诉、数据分析、应急处置等一站式后台管理……

强化景区管理 提升服务水平

为确保创建工作有计划开展，荣昌区成立了“创建安陶小镇国家4A级旅游景区领导小组”，下设工作小组具体负责创建工作。

同时，景区加大对服务人员的培训力度，定期邀请区内外专家开展培训，着力提升景区服务人员的服务技能和业务水平。

为游客深度体验陶文化，安陶小镇长期举办“一带一路”国际陶瓷论坛、“乡村复兴论坛荣昌峰会”、“千年荣昌陶意融荷”荣昌—荷兰陶瓷艺术交流系列活动及重要节庆节点活动等，进一步提升景区美誉度；组织陶艺从业人员到重庆、深圳、上海、宜兴等地推广荣昌陶，扩大荣昌陶文化影响力。

此外，还出版了《荣昌陶艺》《荣昌陶器》《荣昌陶产品目录》《荣昌陶故事选集》等系列读物，拍摄《一炉窖火映千年》《陶都工匠》等系列宣传纪录片，弘扬陶文化精神，并在中央、市级、区级媒体多渠道广泛宣传，不断提高景区知名度。

蓝图绘就，未来可期。从“缓慢起步”到“人气颇高”，安陶小镇游客接待量自2013年的12.1万人次增长至2023年的139.48万人次，闯出了一条具有荣昌特色的崛起之路。

（郑光慧）