“女士,前两天你在我们XX视频APP上开通了会员,是否要继续使用呢?继续使用的话一年要收9000多元的年费!”近日,家住重庆高新区金凤镇的王女士反复收到一个陌生来电,在对方的“循循善诱”下,差点被骗走银行卡里的16000元,所幸被民警及时劝阻。
不久前,高新金凤派出所接到辖区某小区物业保安报警,称业主王女士一直在与一个“客服”通话,还按照对方要求操作手机,担心其被骗,便向民警求助。民警根据经验判断,王女士极有可能遭遇到电信网络诈骗,于是一边联系王女士,一边飞速赶往现场。
“千万不要输密码!手机给我!”赶到现场时,民警听到王女士正在电话另一头的指挥下输入了银行卡密码,随即迅速上前制止了她并拿过手机及时中断转账。所幸王女士操作时,手机正在进行视频通话,因为网络问题未转账成功,民警赶到后又立即劝阻才避免了二次转账。但是在此前远程通话中,对方已经得知其银行卡账号和密码,民警随即帮助王女士将卡里的16000元钱转移到其他银行卡中。为保险起见,还提醒并监督其立即修改支付密码。
据了解,当天下午王女士多次接到一自称某短视频APP的客服电话,询问其是否要继续使用该短视频APP会员,继续使用则需要支付800多元的月费,一年要交9000多元。王女士一听就着急了,心想平日里女儿告诉她不要在网上乱点不明链接,难道是前两天自己刷短视频时误触了。客服表示这个会员可以由王女士自行操作取消,取消后会将之前所扣会员费用返还到她的账户里。
但是王女士因年龄较大,不会熟练操作智能手机,自己摸索很久还是没有解决,便告诉对方自己不会取消。客服便十分“好心”地通过手机视频通话引导王女士进行了一系列操作。这时,小区的保安留意到了一直在大门处接打电话还不停操作手机的王女士,于是善意提醒:“你这像是遇到了网络骗子哦,弄不明白最好报警问一下警察!”随后立刻帮王女士拨打了报警电话。
民警查看了王女士的通话记录,发现骗子给王女士打了近10通电话,王女士接通7次,通话时间也一次比一次长,由先前的几分钟到最后的近一个小时。王女士告诉民警,她原本警惕性比较强,不常接陌生电话,女儿也时常嘱咐她注意提防骗子。但没想到今天就在骗子的引导下上了当,幸亏民警及时赶到制止了她。
“以后一定要提高警惕,遇到要你转账、输入密码这类行为切记不要相信!如遇到类似情况,一定要第一时间报警。”民警向王女士叮嘱道。
警方提示:网络电信诈骗手段十分多样,广大市民朋友切记提高警惕。陌生电话慎重接听,陌生信息慎重相信,一旦对方存在要求转账、提供验证码、输入密码等行为,切勿理会,并及时报警求助。(余安)