“三无小区”改造一直是社区治理当中的“难题”，但位于夔州街道甘溪街3号的胡家社区迎难而上，通过居民自治，交出了一份优秀的答卷。
据介绍，该小区由早期移民安置而建，最早一批住房建成距今已15个年头。小区面积达9万平方米，共有25栋楼，总人口逾5428人，依照《自治委员会章程》和《小区居民公约》实施居民自治管理。自居民自治管理委员会成立以来与胡家社区紧密协作，积极探索出了符合小区实际、满足居民期待的治理策略。
自管自治。针对小区配套设施不完善、化粪池清理及环境卫生清洁等所需费用的问题，业委会成员通过查阅相关文件、实地走访调研后，聘请了清理化粪池、打扫卫生的专业人员，同时倡导居民自发维护公共区域的卫生，极大的改善了小区的环境，提升了小区居民的生活质量。
大力改造。为把小区建设得更宜居，自治委员会积极响应国家政策，经过“一事一议”商议后决定启动改造项目。改造工程启动后，自治委员会委员常常奔波于各楼栋居民之间，了解居民需求，收集居民意见，并传达落实。当前，小区已完成的改造包括：建成东大门及北大门、车库6所道闸，安装853盏道路、楼道路灯，增设14台充电桩。安装社区展板、更换管道、清洗道路，治理下水道堵塞、小区垃圾堆积等问题。经过本次改造工程，小区整个面貌焕然一新。
事务公开。居民房小区收支明细、维修资金使用等事关全体业主切身利益的重大事项，都实行“收支一事一公开”制度，小区每次的收支都通过业主微信群进行公布，不仅切实保障了广大居民对社区居务管理的知情权、决策权、参与权和监督权，还提高了自治委员会的公信力，有利于改造的进一步展开。
分组分工。2021年9月，小区成立了车辆自治管理组、消防安全管理组以及环境卫生管理组，规范小区管理，改善停车秩序，确保消防安全，维持环境卫生。目前，小区已登记在册车辆900余辆，摩托车、电动车合计1200余辆，小区已安装充电桩8组，基本解决了飞线充电问题。其他基础设施、消防、环境卫生等方面也在持续完善的过程中。
星光不负赶路人，2023年胡家社区被评为“居民自治示范小区”，为其他“三无小区”的改造提供了可借鉴的模式。未来，胡家社区将继续做好居民自治，建立常态长效管理机制，逐步形成一个管理有序、服务完善、环境优美、关系和谐的共治、共管、共享的幸福小区。
（通讯员 黄东梅）
