近年来，重庆大渡口公安始终坚持“群众利益无小事”，把事关群众切身利益的事情作为头等大事，用实际行动解决百姓的烦心事、急难事，得到广泛好评。
“真的感谢邓警官，为我解了燃眉之急！”日前，堰兴社区的曾婆婆来到大渡口区公安分局跃进村派出所，感谢民警不辞辛苦帮助其解决房产继承的难题。
今年12月，该所民警邓水炎在社区走访时接到群众求助：60岁的曾婆婆是大渡口堰兴社区的一位孤寡老人，其丈夫及公婆已去世多年，膝下亦无子女，而唯一的房屋在其婆婆名下。为了能安度晚年，曾婆婆希望能将房屋过户到自己名下，但依据相关法律法规，曾婆婆需要出具其婆婆的死亡证明。
“人已经走了快20年，我要上哪里去找死亡证明？”曾婆婆说，由于年代久远，老人的火化证、死亡注销等证明死亡的相关材料早已遗失，房屋继承过户手续也无法办理。
“我国《继承法》确实是这样规定的，目的为了防止出现继承上的疏漏。不过您不用担心，虽然您的婆婆已经过世近20年，但我可以通过调查取证，帮您开具亲属的死亡调查报告。”邓水炎一边耐心地向曾婆婆解释相关规定，一边帮她寻找解决问题的办法。
要在十几年的档案里找到相关材料并非易事，邓水炎本着特事特办的原则，一边深挖相关材料信息，一边走访曾婆婆的亲戚朋友、街坊邻居、社区干部及公墓负责人等知情人，依法依规调查取证。
经过近10天的走访调查，邓水炎将相关材料整理完整，成功为曾婆婆出具了亲属的《死亡调查报告》，最终顺利完成了房产继承手续。
“这些天邓警官为了我的事四处奔走、忙前忙后，真不知道该如何感谢你……”派出所里，曾婆婆握着邓水炎的手久久不肯松开。（余安）
