一直以来，重庆市公安局高新区分局持续深化运用新时代“枫桥经验”，牢固树立“为人民服务”的工作理念，始终坚持关心“民生小事”，用心用情全力解决群众“急难愁盼”问题，用实际行动彰显为民情怀。
民警化身“搬运工” 解决居民燃眉之急
“谢谢警察同志，来喝水，没有你们帮忙的话，我还真不知道怎么办呢！”看着搬进家已经放好的门，杨爷爷感动地握着民警的手说道。
▲ 帮助老人将门搬进房间
12月7日，巴福派出所社区民警与辅警像往常一样入户进行“一标三实”基础信息采集工作，走到九龙西莞某小区大门时，看见一位老人独自在搬一扇厚重的门，老人颤颤巍巍，举步维艰，差点摔倒，民警赶忙上前帮忙扶住了老人。
询问得知，70多岁的杨爷爷儿女都不在身边，就两老口生活。因家中卧室门需更换，于是买了一扇门，没成想搬运公司只负责送到大门，想要送进屋内得加搬运费。杨爷爷没舍得花钱，想自己搬回去，可没想到因年事已高，根本拿这门没有办法。了解情况后，民警辅警二话不说，帮杨爷爷将门搬进家中，杨大爷对此感激不已。
老人捡到现金深夜求助 民警连夜寻失主
“警察同志，我在公交车上捡了个钱包，没找到失主，你们能不能帮忙找一下？”12月1日晚上9点左右，一名老人推开香炉山警务室的门求助，辅警王正前和代明强立马上前向老人询问详细情况。
原来，老人姓朱，晚上乘坐公交车时，在车上捡到一个黑色钱包，当时在车上询问并没有找到失主，老人拿着钱包下车后，在车站等了一会也没等到失主来找。老人在附近转了一大圈最后看到了警务室的标志，就急忙找民警求助。
“这里面都是钱，我数了一下有2800元现金，交给其他人我不放心。”老人将钱包交给辅警时强调，一定要找到失主物归原主，才放心离去。
接到求助时已是深夜，考虑到失主的急切心情，代明强立即从警务室赶回派出所，和值班民警黄君豪一起利用钱包里的其他卡片，查询到失主傅先生的身份信息，辗转联系了5个人才最终联络上了失主。“我以为我的钱包丢了就找不回来了，这个世界还是好人多啊，感谢拾金不昧的老人，感谢人民警察！”深夜接到民警电话的傅先生激动得连连感叹。
▲ 失主傅先生前来领取钱包
次日下午2点多，失主傅先生来到香炉山派出所领取丢失的钱包，值班辅警曹勇将2800元一分不少地交到他手中。
老人出门购物迷了路 民警贴心帮忙送回家
“警察同志，送你一个橘子吃，麻烦你们了。”曹婆婆见到自己的儿子和女儿露出开心的笑容，一边拉着民警辅警的手表示感谢，一边热情地拿出橘子递到他们手上。
12月2日下午，白市驿派出所接到辖区热心市民电话求助，称一位婆婆疑似迷路，希望民警帮忙联系家人。了解情况后，值班民警立即带队赶到白市驿金街附近。
“出来给孩子买橘子，结果迷路了，我要回中梁山。”婆婆手里拽着一小袋橘子，一脸迷茫地向民警求助。“婆婆，不急，我们一会就送你回家。”为了尽快联系上婆婆的家人，民警走访周边群众，通过热心市民了解到，婆婆的子女居住在某小区附近。随后，民警驱车将老人送到该小区，最终通过物业工作人员联系上了其儿子刘先生。得知消息后，刘先生急忙赶到小区大门。
“我们都不知道妈妈一个人跑出去买橘子了，真的是太感谢你们了。”刘先生见到母亲安全回家，既高兴又后怕，连声向民警表示感谢。
原来，婆婆姓曹，今年85岁，有轻微的老年痴呆，一直与儿子生活在中梁山，前不久刚来到白市驿大女儿家短住。当天下午曹婆婆下楼遛弯，突然想起出门给孩子们买橘子，因初来乍到，忘记了回家的路，幸亏遇到好心人报警求助，这才有了最开始那一幕。（文/余安 图/高新区公安分局）
