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万州:老人遭遇买卖纠纷 民警暖心高效化解

2023-12-20 16:16:22  来源:城乡统筹发展网

按照重庆市公安局“百日防控办”统一部署,重庆市万州区公安局走马派出所积极开展“五进”送平安活动,在深入基层走村入户时,近日成功化解一起买卖纠纷。

当天,走马派出所民警在深入走马镇龙台村开展治安防控宣传时,发现胡奶奶一家人正面对地上摆放的一台净水器一筹莫展,仔细了解后得知胡奶奶刚刚遭遇了一起购物买卖纠纷。

两天前,胡奶奶独自在家时,一名陌生男子提着一款净水器满脸笑容地上门到访。“婆婆,你娃儿好孝顺哦,晓得你身体不好,专门给你定了这款净水器。”该男子自称此款净水器是老人儿子在实体店下单给老人买的,并且准确说出了老人儿子的身份信息。男子表示,老人儿子购买时没带现金,选择的是货到付款。在男子的一顿忽悠下,老人支付了1000元现金。男子拿到钱后,却以下次上门安装为由,扔下净水器消失不见。子女回家后,胡奶奶这才焦急地将事情的经过告诉了他们。子女对净水器质量和售后并不满意,于是想联系推销员退款,但是该男子当天并未留下联系方式。

了解情况后,民警迅速展开调查。在明确了推销员张某的身份后,民警多次致电联系,一开始张某还理直气壮认为自己是合规销售,但当听说交易现场有监控录音时,张某当即心虚,对自己不道德的销售行为表示后悔,并全额退回钱款。随后,民警将1000元现金亲自交到了胡奶奶手中。

经查,张某虽然采取不当方式销售商品,但其推销的净水器质量正常、价格未超出正常销售范围。民警对张某进行了严厉批评教育,张某也深刻认识到了自己的错误,表示今后将采取合理方式进行销售。(文/余安 图/万州区公安局)


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