冬寒料峭，天气渐冷，重庆大渡口公安为民服务热情不减，一道道忙碌身影，一件件暖心警事，汇小爱成大义，彰显公安民警的忠诚担当，守护这座城市的平安祥和。
“别着急！我们尽快为你办”
“如果不是你们大力帮助，我不知道什么时候才能把证件办好，真的太感谢你们了！”11月23日，群众钟先生给大渡口春晖路派出所综合服务窗口送来一面锦旗，感谢民警高效、优质的服务为他解决了出国务工的难题。
原来，钟先生在办理护照时，意外发现自己的户口存在问题，护照审批流程不能顺利进行。窗口民警黄媛媛受理材料以后，立即为钟先生“急事急办”绿色通道，利用一天的时间完成了补充材料和审批程序，最大限度为钟先生争取了时间。
事后，钟先生称赞道：“民警态度非常好，为了方便群众，放弃午休加班加点审理材料，没有一句怨言。”
“别担心！我们帮你一起找”
“警察同志，我的钱包无缘无故不见了！”11月29日上午，群众李女士急匆匆来到大渡口九宫庙派出所报警，称自己家中遭盗，装有身份证、银行卡，还有2000多元现金的皮包失窃。
“孃孃你别担心，我们帮你一起找！”值班民警李志明先安慰李女士，详细询问事情经过，并立即前往李女士所在小区展开调查。民警先查看了小区监控，发现李孃孃前一晚出门时未携带皮包，排除了在外丢失的可能。随后又经过现场勘查，发现李女士家中门锁完好，窗户窗台也没有攀爬痕迹，不像遭遇技术性开锁和翻窗盗窃。皮包没长腿，难道是隐身了？鉴于此，民警大胆推断皮包可能是不小心掉到家里隐蔽处。
“仔细想想，会不会是忘了放在哪里了？”“我回家后一般都是把包放在床头柜，不可能乱丢的。”民警和李孃孃一起在家中仔细翻找，不放过每一处可能的角落，最终在衣柜夹缝中找到“被盗”的皮包。失物“显形”，李孃孃既高兴又愧疚，在感谢之余对给民警增添“麻烦”深表歉意。民警连忙说：“为群众排忧解难是我们的职责所在，有需要我们帮助的地方尽管找我们。”
“不用谢！这是我们该做的”
“真是太感谢你们了！这两箱货价值500多块，要是丢了我这两天就白干了。”12月6日下午，群众何先生来到春晖路派出所领回丢失的货品，并不忘表达对民警的感谢。
当天上午11时许，春晖路派出所接到群众报警，称在湖榕路上捡到两件冻货，希望民警帮忙联系失主。民警立即赶到现场，将冻货搬到不影响车辆通行的位置。在仔细查看了附近路口的公共视频后，民警找到了掉落货箱的面包车，并与车主何先生取得了联系。当天下午，何先生到派出所领回了丢失的货物。看到货物完好无损，何先生十分激动，握住民警的手连连致谢。民警也提醒何先生，在开车送货之前，要绑牢货物、关好车门，以防发生交通事故和财产损失。（文/余安 图/大渡口区公安分局）
