“善良、正义、热心的张克勇警官,你就像我迷途人生中的一束光,给予我温暖,指引我方向,这次事故我是不幸的,但是遇到你却又是多么的幸运……”近日,重庆市铜梁区公安局永嘉派出所民警张克勇收到一封感谢信,信的内容没有华丽的辞藻,却在字里行间中透露出满满的感激之情。
▲ 张克勇收到的感谢信部分内容
事情还要追溯到今年4月,4月11日下午,小兰(化名)骑车从大足区到大学城经过铜梁区永嘉镇时,被通信施工队掉下来的电线不慎套住导致摔倒,受伤严重。接警后,民警张克勇迅速赶到现场,立即拨打120急救电话,并疏导围观人群,将伤者送医治疗。待小兰稍微清醒,张克勇了解到,小兰今年22岁,家住重庆市沙坪坝区。后经医院检查,小兰的手和腿遭受粉碎性骨折,需要住院治疗几个月,且医疗费预计需要5万元左右。
在事故调查期间,张克勇又了解到,小兰父母离异后已经10多年没有联系,从小跟外婆长大,现外婆年事已高,仅靠小兰打工挣钱赡养。面对高昂的医疗费,小兰实在无力承担,准备放弃治疗。在得知情况后,张克勇积极和通信施工队公司负责人协调,最终由电信公司垫付了小兰的全部医疗费。
此后,张克勇不定期通过电话和微信关心小兰的身体恢复情况,并鼓励她乐观面对生活,积极治疗早日康复。经过几个月的治疗,小兰的身体也渐渐康复。
今年8月底,小兰身体恢复后,张克勇又积极协商小兰的赔偿费用。此后的1个月,联系施工队公司和保险公司成为了张克勇心中一直挂念的事。为了尽快妥善解决双方矛盾纠纷,最大程度保障双方合理利益、化解双方矛盾,张克勇多次与双方当事人联系,以法律为准绳,以情理为引导,多角度进行耐心疏导规劝。最终,经过张克勇连续多日的积极工作,双方达成赔偿协议,这也让小兰和张克勇悬着的心终于放下了。(文/曾文 图/铜梁区公安局)