巩义胜在调研信访工作并接待来访群众时强调：
依法解决群众合理诉求
维护全县社会和谐稳定
8月9日，县委副书记、县长巩义胜前往县信访办群众接待中心调研信访工作并接待群众来访。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，着力解决群众生产生活中的难点、堵点、痛点问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
在县信访办群众接待中心，巩义胜面对面听取来访群众诉求，分析问题症结，研究解决措施，现场给出明确回复。巩义胜指出，要深入细致了解群众愿望和诉求，认真制定解决方案并充分征求群众意见，切实把信访突出问题处理好，把群众合理合法利益诉求解决好。要善于通过信访渠道查找工作差距和不足，举一反三、加以改进，更好为群众服务。
巩义胜强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是联系群众的桥梁纽带，是“送上门”的群众工作。要强化政治担当，认真践行以人民为中心的发展思想，敢于担当、善于作为，构建形成齐抓共管的信访工作格局，全力推动信访工作高质量发展。要聚焦源头治理，牢固树立大抓基层鲜明导向，加快整合基层治理单元，健全完善维护群众权益机制，持续深化领导干部接访下访群众工作，努力将各类风险隐患化解在早、化解在小、化解在萌芽。要注重能力提升，以创建全国信访工作示范县为契机，持续加强信访干部队伍建设，不断提升信访工作法治化水平，努力把信访工作做得“既有力度，又有温度”。
