为切实遏制电信网络诈骗发生，重庆市云阳县公安局大力开展形式多样的反诈宣传，力争将预防电信网络诈骗知识普及到每一名群众心里。近日，南溪派出所辖区2名群众就疑似遭遇电信网络诈骗，在主动向民警求证后成功避免财产损失。
“警察同志，快帮我看看，这是不是骗人的？”6月29日，辖区居民华华(化名)急匆匆来到南溪派出所，向民警咨询求助。
经了解，华华当日接到一自称电商物流客服的电话，对方称因运输途中快递损坏要进行理赔，但要在手机下载屏幕共享软件进行退款操作。这时，华华想起曾在广场听到过民警宣传的反诈知识，对退款理赔产生怀疑，但又无法确认其真实性，便来到派出所求助。
民警立即告知华华这是典型的冒充客服理赔诈骗，不要向对方提供任何信息，不论对方说出任何理由都不能向其转账。随后，民警再次向华华详细宣传反诈骗知识。
7月11日，家住南溪场镇的鑫鑫(化名)接到一个自称是某东白条客服的电话，称其开通了白条，每个月将扣费500元，若不使用且不取消则会造成微信冻结。正当鑫鑫疑惑不解之时，想到之前在社区微信群里看到社区民警宣传的反诈内容，怀疑这大概率是一通诈骗电话，于是赶来派出所向民警咨询。
民警对鑫鑫遇到疑似被诈骗情形立即来派出所咨询的行为表示肯定，并告知鑫鑫该客服为诈骗分子，随后又细致为其普及防范电信网络诈骗相关知识。
“差点就中了骗子圈套，幸亏你们及时帮我辨认，才为我避免上当受骗。”鑫鑫感激地表示，经过此次经历会提高警觉，加强自身反诈防骗能力。
民警提醒：若疑似遭遇电信网络诈骗，请及时拨打110或到附近派出所进行咨询。如接到公安机关打来的预警电话，请积极配合公安机关工作，切记公安机关在劝阻过程中不会提出任何转账要求，谨防犯罪分子冒充公安机关实施诈骗。（曾文）
