群众深陷诈骗陷阱，多年积蓄即将付诸东流，民警“云提醒”及时为群众止损；高龄老人迷路街头，群众在警务微信上寻求帮助，民警“云帮助”安全把老人送回家中；不发分子街头散发“小广告”，群众在线提供违法犯罪线索，民警“云侦查”第一时间抓获犯罪嫌疑人……
利用“警务微信群”打造警民沟通的掌上“微警务”，重庆市公安局大渡口区分局在民警与群众之间搭建起一座沟通的新桥梁，使警民联系更紧密、服务群众更直接、打击犯罪更有力。
精准贴心 温暖舒心
让服务更有温度
访民情，听民意，真心帮扶解民愁，“社区警务微信服务群”的建立，是新时代坚持群众路线的具体体现。
“警察同志，有位老人我们厂门口坐了几个小时，可能是迷路了。”6月中旬，大渡口某工厂保安发现一老人在路边久久徘徊，疑似迷路，怕老人发生意外，他通过“社区警务微信服务群”联系民警。收到群众发来的照片和定位，跃进村派出所民警立即赶到现场。经交流民警得知，老人中午从家中外出买东西，因为天气炎热和体力不支迷失了方向。在查明老人住址后，民警将老人扶上警车，安全送回家中。见老人回家，老人的儿子拉着民警的手连声道谢。
线上线下 联动发力
让宣传更有广度
今年6月初，家住大渡口建胜镇的张先生接到一个自称“某东白条”客服打来的电话，对方称张先生白条借款未按时归还，将会影响征信，而后以关闭“违规网贷”为由，让张先生将个人存款全部转给“中国人民银行清算中心”指定的账户进行核验。就在这个时候，张先生突然想起警民微信群推送过一篇防诈提醒文章，翻出来一看，文章中提到的诈骗套路与“客服”的说辞如出一辙。于是张先生立即向建胜派出所社区民警询问，在民警的劝导下，他意识到自己差点就上了骗子的当。
“有困难在微信群里@民警，已经成为我们的习惯，群里有警察，大家最大的感觉就是方便了、踏实了、有依靠了。”说起警民微信群，张先生不停地点赞。
群策群力 群防群治
让打击更有力度
春晖路派出所社区民警在与辖区群众交流时发现，最近各小区街面的“小广告”异常猖獗，不仅让过往行人倍感尴尬，还败坏社会风气，影响城市形象。但这群不法分子即发即走，流动性大，不易被公安机关及时发现并查处。近日，民警在警民微信群接到群众举报，称当天凌晨2点左右有人在家门口贴小广告，并将其监控拍摄的视频发送给民警。春晖路派出所立即将情况上分局报指挥中心，经过大量的分析研判，最终锁定3名犯罪嫌疑人，并于次日下午将3人全部抓获，现场收缴还未粘贴的“小广告”3000余张、广告印章若干，有效打击了不法分子的嚣张气焰。
以社区民警、辅警为主力军，结合“我为群众办实事”“百万警进千万家”活动，将“社区警务微信服务群”建设作为听取社情民意、化解矛盾纠纷、发现治安隐患、开展警务宣传、打击防范电信诈骗等民生工作的新阵地。下一步，大渡口区公安分局各派出所还将在辖区分行业、分区域、分层次，广建平安企业、平安村社、平安校园、平安商圈等警务微信群，集群众之力、聚群众之智，努力构建共建共治共享的社会治安防控新格局。（文/曾文 图/大渡口区公安分局）
