“您好，这里不能随意摆摊经营，对面就是菜市场，你可以去那里面找个空位。”6月25日，梓潼县综合行政执法局执法人员赵隆和队友在街面巡查时，发现一位老人在人行道售卖自家产的时令蔬菜，赵隆等人便上前向老人宣传政策法规，告知其不能随意占道摆摊经营，并帮助他把蔬菜搬至市场内。老人对执法人员的帮助表示感谢，说以后不再占道摆摊。这是梓潼县综合行政执法局践行城市管理“721工作法”，“文明化”执法、“服务化”管理、“便民化”服务中的一个镜头。
近年来，梓潼县综合行政执法局大力推进文明化、服务化、便民化执法，在日常市容秩序维护工作中，梓潼县综合行政执法局执法人员面对商家店铺的店外经营，一改以往的刚硬执法方式，以文明化的方式开展执法，将“严格管”与“热心帮”相结合，用温情赢得群众理解，以服务化解群众难题。文丰楼电动车商户长期将售卖的电动车摆在店外，综合行政执法局三中队多次联合多部门整治该路段电动车占道经营的情况，但效果并不是很好，因为有的商家打了“擦边球”，把欲销售的电动车放到门面前的公共非机动车位上，谎称是市民刚买下的新车，马上拉走，这让执法人员很难管理。辖区三中队队长袁大猛根据实际情况，与该路段电动车商户召开恳谈会，并与各商户达成共识：根据各自门前地理情况，在不影响交通的情况下，每家门前采取画线经营的方式允许“适当跨店经营”，并规定“经营外摆”的时间和区域范围，与商户签订“商户自治”合约，变被动执法为主动服务，用文明化执法举措便民、惠民，在保证道路畅通的同时，有效减少了执法矛盾，解决违规占道经营的难题。
面对商户门前乱堆乱摆的管理难题，梓潼县综合行政执法局探索出了划线管理法，通过划线规范商户门前摆放秩序，提升了城市管理水平。大阳电动车行商户赵 女士对此深有感触“我这里只有两间门面，能放的车实在太少了，这样划线以后，能多放10多辆车，面对这样的文明执法，我们内心更能接受，更能认识到配合执法就是配合创建文明城市。”（梓潼县县综合行政执法局 王海琼）
