城乡统筹发展网讯（通讯员 廖美琼）“得知我的诉求后，当天就来人了解情况，第二天就把钱找回来了，感谢政府帮忙。”4月初，重庆市奉节县康乐镇驸马村一老人感叹。
这是奉节县“民生之声”网络问政平台畅通群众诉求、解决民生难题、回应社会关切的的案例之一。
据了解，近日，有居民通过“民生之声”反映，康乐镇驸马村一老人在猪贩子处购买的4头仔猪第二天全部死亡，急需帮助。得知情况后，康乐镇人民政府高度重视，立即安排镇农业服务中心工作人员跟踪解决此事。
经核实，该老人于4月8日购买猪贩子拉到家门口进行贩卖的4头仔猪，共计花费3400元，但第二天一早就发现死了2头，还未等老人找到兽医上门查看，当天下午另外2头仔猪也相继死去。由于当时购买仔猪时未询问来源地，也未留存任何联系方式，该老者一时间手足无措，不知怎么办才好，想到平时经常在广播中听到群众有事可以拨打奉节县“民生之声”电话解决问题，于是就将问题反应给“民生之声”平台。
根据问政人提供的相关信息，康乐镇农业服务中心立即行动，经多方走访，终于找到该猪贩子，并对其仔猪的来源地及检疫情况等展开调查，经查证，该仔猪贩运户涉嫌违反《动物防疫法》相关规定。康乐镇工作人员立即依照规定对该仔猪贩运户展开批评教育，并帮助老人挽回3400元损失。
据了解，奉节县“民生之声”网络问政平台切实畅通群众诉求、解决民生难题、回应社会关切，搭建起了政府与群众沟通的“连心桥”。
康乐镇相关负责人表示，下一步，康乐镇将通过LED显示屏、微信朋友圈、村村响广播等方式向广大农户和养殖户宣传不要购买来源不明、无检疫合格证明的仔猪，并倡导广大居民发现相应情况及时进行举报。同时，康乐镇也将持续用好“民生之声”问政平台，做到“群众诉求有声，干部行动有力”，毫不懈怠解决好群众急、难、愁、盼问题。
