4月6日晚，重庆市公安局江北区分局交巡警支队石马河大队民警收到一位“民意收集者”发来的微信，反映在盘溪某支路上有两辆车长期违停，并附上了照片。
接到信息后，民警立即前往该路段进行整治。在现场，民警对违停车辆驾驶人进行口头警告和劝离，驾驶人不在现场的，采取非现场纠违。同时，对于严重影响交通通行的违停车辆依法拖离，避免交通拥堵现象发生。从收到信息到整治完成，用时不到30分钟。
这是江北公安启动的以群众诉求为导向的新型勤务模式，通过发展培养一批“交通志愿者”和“民意收集者”，实现交通治理由“被动应付”向“主动出击”转变，矛盾纠纷由“事后解决”向“事前预防”转变，交通管理模式由“单打独斗”向“多元联动”转变。
“交通志愿者”和“民意收集者”人员组成多样，有社区网格员、小区安保人员、街面商铺店员，还有反映过交通秩序问题的报警人。民警与他们点对点添加微信，保持良好沟通，依托他们反馈的信息、意见和建议，对辖区开展滚动摸排和实地调查研判。同时根据辖区道路交通特点，优化调整勤务部署，强化勤务措施，加大路面警力投放，有针对性地将警力向群众反映强烈的路段延伸，突出管控重点、强化打击力度，全时段、全方位开展违停专项治理。
“下一步，我们将继续用真情真心对待每一件群众报警案件，根据提供的辖区道路交通环境信息，持续加大巡查力度和治理力度，营造高压管控态势，真正做到还‘道’于民。”江北警方相关负责人说道。（记者 杨雪）
