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战疫一线⑫|重庆南川:管控小区里的别样“警”色

2022-11-17 17:49:58  来源:城乡统筹发展网

城乡统筹发展网讯 日前,重庆市南川区多个小区因疫情开始实行管控。在管控小区里的民警、辅警将学习贯彻党的二十大精神转化为投身疫情防控工作的不竭动力,积极响应市公安局指令,主动联系所在社区,亮明“党员”“警察”双重身份,主动请缨,就地上岗,积极投身疫情防控、服务群众等工作,拼“警”全力坚守“疫”线。

在南川区西城街道疫情比较严重的一个小区,管控在小区内的民警、辅警有十多名。得知小区管控消息后,三泉派出所副所长于文斌牵头组建“警察小分队”微信群,很快,交巡警涂彬、南平所鲜林宇、黎香湖所谢宇航、兴隆所汪鹏……小区里原本并不相识、分属不同警种的警察陆续加入到群里,化身为小区里的“安保员”“服务员”“宣传员”,用暖心守护安抚老百姓,用坚守和奉献书写忠诚与担当。

就地上岗执勤他们是小区“安保员”

“请今天巡逻的同志把小区治安情况发到群里”。晚上11点,“警察小分队”的队长于文斌在群里收集当天工作情况。小区管控以来,每天早上8点到晚上12点,“警察小分队”每天2名队员轮流开展小区巡逻,配合保安人员和外围执勤警力劝导想外出的居民。于文斌在参与勤务的同时,还负责安排部署和收集汇总当日工作情况,及时调整安保巡逻方案,保障各项工作有条不紊进行。

管控小区内的核酸检测是反映居民健康状态,为小区疫情防控提供决策依据的头等大事。每天下午2点半,队员们轮流与医护人员一起“扫楼”,逐户上门采集核酸,协助开展扫码、登记等工作,维护现场秩序,保障核酸采集工作顺利开展,确保核酸检测率达到100%。

11月13日,一名11岁的小男孩因连日鼻拭子检测引起心理抵触,医护人员上门采集核酸时又哭又闹,不配合工作。于文斌和汪鹏耐心给他讲解核酸采集的重要性,鼓励他当一名坚强的男子汉。小男孩深受触动,积极配合完成核酸采集,并保证以后采集核酸不再哭闹。

上门送物解难他们是小区“服务员”

小区管控期间,为居民送生活物资是任务最重的一项工作。“警察小分队”成立后,队员们加入到党员突击队,并在小区群里公布了自己的电话号码,方便有需要的群众随时联系。“请大家稍等,你们购买的物资正在楼下消毒,结束后逐一送上来”。穿着防护服的涂彬正在回复群里居民的催促。

每天早上8点到下午6点,队员们把居民们购买的物资从小区大门口运到每栋楼下,不能出门的就挨家挨户送上门。虽然一天来回跑近百趟,防护服里的衣服从来没有干过,但是看到居民们安心居家配合防疫,大家觉得再苦再累也值得。

“有个老年人一个人在家,而且没有吃的,有没有人能帮下忙?”微信群里的一条求助讯息,引起了队员谢宇航的注意。经过了解得知老人姓唐,今年69岁,平时住在乡下老家,偶尔才进城帮女儿打扫一下房子,结果却因为疫情被管控在小区里。由于女儿远嫁外地,家里没有储备生活物资,老人一下子陷入了困境。随后,谢宇航和志愿者一起为老人送去油、米、菜等物资,结果却发现老人不会使用天然气灶。于是,谢宇航又联系了一位热心的社区志愿者帮忙做饭,再由他负责将一日三餐送上门,让老人可以安心居家隔离。

小区业主程某和妻子下楼做核酸检测时,忘记带钥匙被锁在了门外,开锁师傅又因为疫情不愿意上门,两人只能报警求助。队员接报后,联系上开锁师傅并做通了其思想工作,然后对其进行严密消毒,帮助其穿戴好防护服后,上门为业主打开了门锁,随后又对开锁师傅进行了消毒,并将其护送出小区。“小区管控后我本来很担心,但是现在遇到困难还是可以找警察,我感觉特别的安心和放心,真的非常感谢你们。”夫妻俩连连表示感谢。

细心开解引导他们是小区“宣传员”

“戴口罩、多通风、勤洗手、常消毒,配合核酸检测,做好自我监测……”小区居民群,是反映社情民意的重要平台。除了集中勤务外,队员们大多数时间拿着手机,把疫情防控最新动态、居家隔离注意事项、核酸检测时间等发到群里,逐一回复居民的各种疑问,把居民的实际困难和想法收集起来,能联系解决的立即联系,不能解决的主动协调党政和社区干部,切实发挥好沟通联系的桥梁纽带作用。

“我要受不了了,这种日子什么时候才到头啊!”由于小区连续出现阳性患者,管控时间持续延长,因此部分居民看到周边小区陆续解除管控时,难免出现焦虑抱怨情绪。队员们自己在群内开展思想疏导的同时,还发动家人、邻居一起传递正能量声音,引导居民理解、支持防疫政策,积极配合开展防疫工作。针对情绪较为激动的居民,队员们还逐一上门开展疏导解释工作,化解负面情绪,确保小区秩序持续平稳。经过几天的朝夕相处,“警察小分队”赢得了小区居民的信赖和支持,与居民们建立了深厚的感情。家住小区6栋的唐女士表示:“每天看到警察忙前忙后给居民送菜、送米、送物资,我们非常感动,有了警察的守护,让居民们感到更加安心,更有信心,给警察点赞!”

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