旅游业：以创新应对变化

近日，中国旅游协会组织召开旅游行业部分企业家及专家座谈会，共同研判行业形势，并就当前如何克服新冠肺炎疫情带来的困难和挑战建言献策。旅游业受疫情冲击很大、损失重大，虽然近两年有所恢复，但反反复复带来的成本相当大。疫情改变了旅游模式和消费行为。与会人员表示，没有创新，企业就没有出路；没有创新，企业就适应不了疫情后旅游行业的变化。

春秋旅游着眼市民和游客在文化性、生活化、求知欲以及体验感等方面的共同需求和碎片化旅游时间，大力开发“低价高频”的本地游市场，创新推出“微游上海”系列产品。无锡灵山文旅集团积极探索转型发展之路，引导重资产景区进行“轻重结合、跨界融合”，不断修炼内功，保持了良好的发展态势。开元推出系列亲子度假产品，其中以“亲子乐园＋亲子酒店”为特色的开元森泊度假乐园市场反响较好，还尝试推出城市微度假酒店系统，将城市中的部分高端商务酒店改造成城市微度假酒店。

中国旅游协会会长段强表示，旅游业具有劳动密集、关联度高的特性，是中国经济的晴雨表。当下和今后需求和供给的调整将导致旅游方式发生重大变化。尽管疫情持续波动，旅游企业面临挑战不断，但旅游业复苏向上的进程不会停止。我们要相信前途是光明的，经济发展一定会越来越好，旅游业也一定能渡过难关。

中国旅游协会副会长康国明认为，要用新思路迎接新挑战，经过疫情的冲击，旅游行业的发展要从外延式向内涵式转变，围绕人们的刚性需求提供旅游服务。中国旅游协会副会长、开元旅业集团创始人陈妙林期盼有关部门能够加大对旅游企业的关心和扶持力度，增强他们的信心。中国旅游协会副会长、春秋集团副董事长王煜建议，相关部门应延续、完善旅游业纾困政策。中国旅游协会副监事长、无锡灵山文旅集团名誉董事长、无锡拈花湾文旅董事长吴国平建议，应进一步加大对旅游中小微企业的金融政策扶持力度，鼓励其找准市场定位，创新旅游产品，创造盈利模式，实现自身的转型迭代。中国旅游协会副会长、顶度集团有限公司董事长、总裁陈向宏认为，旅游业下一步纾困的重点应包含保障旅游行业从业人员的利益；支持线上的渠道商和旅行社，鼓励更多人进行旅游消费等内容。