“李大爷,今天感觉怎么样?”1月11日,阳泉市城区阳坡垴社区养老服务站,一大早,护工李健就开始了一天的紧张忙碌。收拾卫生、打流食、换衣服……
70岁的李庆民老人脑梗导致偏瘫,需要专人陪护。儿子李健健在天津工作,儿媳赵瑶瑶在本市务工,如何照顾老人成了小两口的一大难题。
阳坡垴社区“嵌入式”养老服务站建成,老人第一时间办理入住手续。“这里的工作人员对我都很好,儿媳妇经常过来看我。现在有人陪我聊天,生活有人照顾,年轻人也有了自己的生活。”家门口的养老院,满足了李庆民老人的一应需求。
“家有一老,如有一宝”。在阳泉,受益于“15分钟便民养老圈”,幸福“夕阳红”成为山城一道美丽风景。
养老服务站:幸福就在家门口
阳坡垴社区佳禾小区,程巧珍老人因脑梗塞行动不便,独自在家又摔坏了腿。老伴去世,儿子尚未成家,困难显而易见。儿子回家照顾,既让年轻人丢了自己的营生,自己的退休金又维持不了全家生活;儿子上班去,自己在家吃饭喝水都成了难题。情绪低落,老人头发一夜白了大半。
社区有了养老服务站,老人第一时间搬了进去。“饭有人做、衣有人洗、病有人看,还有电视看,有周围的老人陪着聊天解闷。”老人精神状态越来越好,身体状况逐渐恢复,儿子也能安心工作了。
阳坡垴社区养老服务站是2020年全省30个城市幸福养老工程之一,也是阳泉第一个“嵌入式社区+居家养老”服务项目。通过引进市民政局老年颐养中心,开展专业化养老服务运营。
社区托养开展生活护理、心理疏导、健康讲座、法律援助、康复治疗、用餐送餐、文体娱乐等服务。同时,还能够满足社区老年人上门体检、打针输液等需求,为病后、术后的居家老年人提供康复指导、精神慰藉、康复训练、入户照护等服务。
电话下单,饭菜上门。家住佳禾小区13号楼的张云光和老伴胡淑媛,一个93岁,一个88岁,子女都在外地居住。老两口虽说身体都还不错,但对于他们来说,一日三餐确实也是个难题。社区成立养老服务站,每周派人早早地送上一周食谱,每天有人按时送上可口的饭菜,让他们的晚年生活轻松了许多。
“颐养中心办得好,服务热情又周到,每日饭菜不重样,营养经济都办到……”前不久,张云光、胡淑媛、王巧英等老人为阳坡垴社区“嵌入式”养老服务站送上了感谢信。“这个养老站就在家门口,既解决了老年人的吃饭问题,又为我们提供了文体服务,来这儿聊聊天、喝喝茶、唱唱戏、看看书,大家都感觉日子过得很充实。”
着眼于“老有所乐”,阳坡垴社区探索出了“医养+文养”为老人服务新模式,整合辖区养老服务站、卫生服务站、小区业委会、物业公司、爱心企业等资源,联合驻地单位为老年人提供健康讲座、免费体检等服务,并建立了茶艺室、图书室、瑜伽室等,每天开展相关文化活动,丰富老年人的精神文化生活。
阳坡垴社区养老服务站运营一年来,为社区居家老年人提供送餐服务5000余人次,长期包月送餐8人,助浴服务50余次,签订居家养老服务协议4家,开展助洁服务52家,上门入户宣传养老知识400家,免费义诊300多人次,有效解决了社区老年人“养老不离家”的需求,起到了良好的示范带动作用。
前不久,阳泉市城区南煤社区“嵌入式”养老服务站正式启动运营,这也成为首个超过1000平方米的社区“嵌入式”养老服务站。
幸福工程:造福千家万户
午饭时刻,盂县幸福汇养老服务中心红楼社区的爱老幸福食堂,92岁的老红军张寿长笑着从服务员手中接过餐盘,不时和前来就餐的老年人打招呼,他说:“这里服务周到,能吃好喝好,还能天天和老相识们见见面、聊聊天,心情畅快多了!”
盂县“幸福汇养老服务中心”自2019年7月正式注册成立,为136名85岁以上老人提供免费用餐服务,同时按照“成本控制、程序透明、管理有序、可持续发展”的要求,依托富春园社区、站前社区、桥沟社区、红楼社区、锦隆社区等6个社区养老服务设施,为6万多名社区居民提供服务。
阳泉市把城镇社区养老幸福工程列为重点民生实事,按照“政府提供场所、财政给予补贴、社会力量参与”的总体思路,先后建成3个省级养老幸福工程、15个市级养老幸福工程(社区老年餐桌),另外建成了社区老年人活动中心129个、农村老年人日间照料中心539个,为广大老年人提供餐饮服务、日间照料、文体娱乐、家政服务、身体保健等温馨、便捷的服务,打造没有围墙的养老院,真正把贴心服务送到老人家门口,实现“垂暮不离亲,养老不离家”。
晋东一社区中区的李大爷,今年66周岁,没有子女,自身还患有间歇性帕金森、糖尿病,爱人有智力残疾,生活无法自理,家庭日常生活还得靠比他们更年长的叔叔照顾。阳泉城区开展专业养老服务项目,了解到李大爷家的情况,第一时间给老人配备了紧急呼叫设备,及时提供专业照顾。
“有了这个呼叫设备,一个电话,就有志愿者上门提供专业化服务,擦玻璃、收拾家庭卫生,隔三岔五还帮我们买东西,帮着做饭、洗碗、洗衣服、按摩、理发,定期还有医护人员为我们做身体常规检查,真的很感谢党和政府对我们这些生活困难老年人的关爱,让我们的晚年生活能过得这么幸福!”李大爷激动地说。
李大爷的晚年幸福生活得益于阳泉市城区民政局开展的“医养相宜、康乐古稀”生活困难老年人社区居家养老服务项目。这个项目依托专业社会组织阳泉市宜康居家养老服务中心,通过专业服务和资源整合,为居住在城区60周岁以上低保家庭中有服务需求的独居、空巢、高龄老年人共计80人开展了生活照料、家政服务、健康管理、生活帮助、紧急援助、文体娱乐、精神慰藉、喘息照料等专业化服务。
幸福快车:暖心服务到身边
阳泉城区鸿龙湾社区,陈爱平老先生如今成了敬老爱老幸福快车投放点的常客。每天早上7时多,晨练归来,在这里买好一日三餐的食材,开开心心提回家。“孩子们在外地,家里就我和老伴。这些菜都是半成品,简单炒一炒就行,面条、馒头、包子都很新鲜,早上来一趟,一天三顿饭就都解决了。”
“人是铁,饭是钢,一顿不吃饿得慌。”吃饭是人的基本需求,解决好老人的吃饭问题是养老服务的首要任务。今年,阳泉市着眼于满足老年人多样化多层次饮食需求,在城区、矿区、开发区、郊区启动了“敬老爱老幸福快车进社区”项目,为60岁以上的老年人精心提供低盐餐、低脂餐、低嘌呤餐、方便快餐等多种套餐配送服务,解决一些社区养老设施不足的痛点,有效提升了老年人的生活质量。
“敬老爱老幸福快车进社区”项目由阳泉城区钰潭中央厨房食品加工园区负责运营,项目总投资5000万元,一期中央厨房建设项目总投资1500万元,采取“中央厨房+移动零售”新模式,由中央厨房集中采购、集约生产,对所有进驻社区的“敬老爱老幸福快车”进行统一管理、统一标准、统一取证、统一品牌、统一检验、统一配送,打造15分钟养老生活服务圈。
在“敬老爱老幸福快车”推广过程中,山西亲情缘养老有限责任公司充分发挥家政服务、养老培训、居家照护等优势,与钰潭中央厨房食品加工园区密切配合,在城区、矿区、开发区等的社区为老年人宣传健康养生、居家照护等知识,累计为28户居家老年人送餐662次;为36户居家老年人理发40人次;为居家老年人提供助洁服务237户;家电清洗471户;为14户居家老年人提供护理29人次。同时,他们以社区养老设施为平台,将生活照护、心理慰藉、助餐助购、家政服务等暖心服务送到了老年人身边,用真情打造有温度的养老品牌。
远亲不如近邻,近邻不如对门。在阳泉,“嵌入式”养老在解决老人生活难题的同时,相熟的人,相知的情,让许多老人寂寞的晚年生活充满了阳光。“老有所依、老有所养、老有所为、老有所乐”,而这涓涓爱流又汇聚成幸福阳泉河流里的美丽浪花、欢快之歌。(记者白雪峰)