日前,笔者在重庆市铜梁区大庙镇新建的公共服务中心看到,这里已正式投入了使用。全镇所有职能部门均到公共服务中心集中办公,真正实现了让老百姓“进一道门,办多项事”的美好愿望。
该镇新建的公共服务中心一楼是一个集标准化、人性化办事服务大厅,内设有民生保障、社会事务、政策咨询等多个服务区,镇党群办、纪委、民政和社会事务办、卫生健康办、农业服务中心、劳动就业和社会保障服务所、经济发展办、财政办、乡村产业培育中心以及乡村生态治理中心等13个部门单位进驻办公。通过集中办公,既快捷又准确,基本形成了一站式办理相关事务,极大地方便了广大群众。同时服务大厅休息区、饮水机、监控、电子显示屏等配套设施一应俱全,致力为群众打造温馨舒适的服务环境。
据了解,一直以来,铜梁区大庙镇办公服务场所较窄,镇党委、政府本着“我为群众办实事”的理念,筹集资金在场镇大兴路新建了公共服务中心。新建的“一站式”公共服务大厅面积530余平米,设置了近20个服务窗口平台,配套设施齐全,人员配备齐整,管理制度完善。楼上为部门单位办公室和会议室。
“公共服务中心投入使用后,工作人员办公手续由繁变简,将有效提高服务质量和办事效率,群众办事更方便快捷,公共服务中心将真正成为程序最少、效率最高、方式最活、成本最低、态度最好的公共服务平台。”该镇相关负责人表示,接下来,公共服务中心将着力强化制度和流程建设,加强监督指导,不断创新丰富服务举措,切实构建优质、高效的便民服务新格局。(通讯员 赵呈荣)