“作为一名基层民警,就是要想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困。”来自重庆市铜梁区公安局平滩派出所的谭茂是一名基层民警,他忙碌的身影时常穿梭在辖区的大街小巷。开展反诈宣传、调解群众纠纷、为群众追回被盗物品、抓捕犯罪嫌疑人……群众有困难的地方就有他。多年来,他扎根基层,以警心温暖民心,为群众架起暖心桥,守护辖区的和谐平安。
肯办实事 守好老百姓的钱袋子
身处基层,谭茂选择用实际行动保证群众的财产安全。在平滩派出所辖区内,盗窃与网络诈骗时有发生,涉案物品有现金、金银首饰等等,无论盗窃诈骗金额大小,他总能全身心投入到破案之中,保护群众的财产安全,是谭茂义不容辞的使命。
2021年5月,平滩派出所接到群众李某关于网络诈骗的报案。犯罪分子谎称李某的上司向李某借钱,由于提供了完整的个人信息,李某对此深信不疑,并向犯罪分子转账二十万元。在转账之后,李某发觉不对劲,并向平滩派出所报警。谭茂接到报案后,下达了秒止付的指令,在指令下达后48小时内冻结金额,最终抢先犯罪分子一步保住了绝大部分资金。谭茂用“神速度”阻止了资金的进一步外流,成功找回了李某的被骗财产。
2020年7月10日,铜梁区东城街道某小区发生一起入室盗窃案,谭茂经过侦查发现潼南籍男子张某有重大作案嫌疑。7月15日,谭茂火速赶到张某所在的荣昌区,通过近5个小时的蹲守,终于将涉嫌盗窃的犯罪嫌疑人张某抓获。在审讯过程中,谭茂晓之以情、动之以理,向张某讲述各项法律法规政策,最终打开张某心扉,使其如实供述其盗窃的犯罪事实。此外,张某还如实交代了其他违法犯罪事实。8月4日,谭茂将张某偷盗来的金银首饰归还给失主,受到了群众的高度赞扬。
积极作为 扎根基层为人民服务
“作为一名基层民警,就是要想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困。”谭茂如是说也如是做。他把对党和对人民绝对忠诚的朴素情感化作实际行动融入所挚爱的公安事业中,实现了从一个公安院校毕业生向一名合格刑事侦查员的转变。
在基层中接待最多的是老百姓,对于他来讲,只有群众满意,人生才有价值。谭茂刚到派出所工作时,辖区群众并不信任这个年纪轻轻的毛头小子,但他并不气馁,用忠诚、热情、执着扎根基层。他根据辖区群众的生活规律,错时沉入社区采集信息、排查隐患、调解纠纷,从群众中来到群众中去,时刻把群众的困难、疾苦真正装在心里,并从解决群众最急切的困难入手,慢慢走近群众心里,取得群众信任。基层警力不足,他既是刑侦民警、治安民警,又是社区民警,接处警、办案、下社区、巡逻、宣传都有他忙碌的身影,竭尽全力保护着人民群众生命财产安全。伴随着辖区治安环境的不断改善,辖区群众对他的熟悉度和满意度也在逐渐提升。现在辖区群众提起小谭警官,大家无不竖起大拇指称好。
不怕苦累 用奋斗换来群众理解
基层工作繁琐、艰辛,基层生活枯燥、单调,谭茂以自己的实际行动向群众证明保一方平安是人民警察的本色,他的努力得到了大家的认可,他也以更扎实的工作态度全心全意投入到为人民服务中,以人民群众的心愿为自己最大的心愿,把自己的心愿化作千家欢乐、万家平安。
2021年3月,面对一起手机店的手机失窃案,平滩派出所在接到报警后迅速调取监控,确定了嫌疑人为一名12岁的单亲留守儿童。谭茂选择在追回失物的同时保护未成年嫌疑人,对嫌疑人采用批评教育的方式,保护孩子的隐私,让孩子有改正错误,回到正轨的机会。在将失物归还给手机店时,谭茂本以为事情能够顺利解决,但因为手机在失窃后有了一定程度的磨损,手机店店主并不接受物归原主。于是谭茂找到未成年嫌疑人的父母,与手机店协商用原价买回已经使用过的手机,这才得以圆满解决。在基层工作中,这样的例子还有很多,面对存在利益冲突的双方,即便时常不被理解,但谭茂还是尽自己全力调解双方的利益,努力寻求平衡点。
这些年来,谭茂作为一名基层派出所民警,在平凡的工作岗位上,也许没有侦破大案的鲜花和掌声,但有一颗对人民群众的火热之心,拥有一片对辖区的赤子之情。“懂得换位思考,倾听群众全方位诉求,对群众始终保持耐心。”这是谭茂多年基层工作所总结出来与群众相处的工作方法,也是现在与将来会一直坚持的准则。