华龙网-新重庆客户端7月13日6时讯（特约通讯员 李慧敏）“那天多亏你们几个平安员哟，把我们头上的隐患排除了。”这几天，只要重庆铜梁巴川街道龙山社区工作人员张平与刘佳利巡逻到河坝市场时，商户们就会热情地和她们打招呼，感谢声连连。
张平和刘佳利都是龙山社区的平安员。组建平安员队伍是铜梁区扎实推进“党建扎桩、治理结网”工程，创新推出的一项基层社会治理举措。为深入推进基层党建引领基层社会治理创新，原来的社区专职网格员、城管协管员、综治巡逻员、驻所调解员、市场协管员、司法协管员、禁毒社工等队伍被统一整合成专职平安员，他们手持终端等大数据智能化系统，让群众随时随地都可以反映诉求。对于公共区域设施损坏、井盖松动、私拉乱接等安全隐患问题，平安员和市民还能通过手机和智能终端进行快速反映，相关部门则在第一时间跟进处理。
前不久，龙山社区第三网格平安小队长张平与队员刘佳利正在辖区日常巡逻。突然，居住在河坝市场附近的居民李光碧婆婆急急忙忙地找到她们，说市场楼上的建筑外墙装饰裙边有瓷砖往下掉，把下面商户门市上方的遮雨棚都砸坏了。商户和居民都不知道该向哪个部门反映，只认识每天在附近巡逻的张平，就来给她们反映情况。
“如果是以前，还要经过社区层层上报到街道来调度处理。”张平告诉笔者，得益于平安员制度，平安员能够实时收集录入网格内的各类基础信息，对发现不能处理的问题及时上报社区指挥中心，直接对接相关部门和其他平安员，极大地提高了工作效率。
得知该情况后，张平立即从随身携带的网格工作包里拿出警戒线前往河坝市场。设置好警戒线后，立即上报社区指挥中心，社区相关工作人员随即也赶往现场查看。楼顶瓷砖掉落地方、该地方的产权归属很快被查清，相关的排危方法也制定出来，隐患很快被排除。
近日，一面“尽职尽责，为民服务”的锦旗，送到了平滩镇平安员喻上兵面前。几天前的一个上午，喻上兵在辖区高平村8组公路上巡逻时，发现一名女子光脚走在路上，脚上已经磨出了血。喻上兵立即停下巡逻车上前查看。该女子神情恍惚、表情呆滞，言谈中除了反复提到的“新桥”二字，再无其他有用信息。进一步了解后，发现她既没有手机，也无法提供身份证或其他有效证件。可是铜梁叫“新桥”的地方就有好几个，到底她住在哪一个？喻上兵随即将其带到平滩派出所，通过多方查询，才知道该女子口中的“新桥”为南城街道辖区的新桥。其家人知晓情况后，很快赶到平滩将她接回家中。
“和以前相比，当上平安员后巡逻覆盖面更广，更能第一时间发现基层隐患。”曾是一名网格员的蒲吕街道龙桥社区平安员刘贞秀说。
“专职平安员充分发挥‘前哨’作用，在信息收集上报、走访巡查处置、服务帮扶群众等基础职责之外，还要履行好城市管理、治安防控、综合服务、社区服务等岗位职责，把工作做到群众心坎上。”铜梁区社会治理创新中心相关责任人秦鹏介绍，目前铜梁有1209名专职平安员，这支队伍覆盖面广、群众基础好，可以有效发现各种矛盾纠纷隐患，并充分发挥信息化、智能化手段，进一步将网格服务管理工作下沉，建设更高水平的平安铜梁。
