“通常药品标签上注明有效期的年月,就是指可以使用到所标明的月份的最后一天,次日即无效。”“有的假酒虽然外包装能以假乱真,但酒的度数不一定与正品相符,可以用摇晃的方法进行辨别。”“这些小吃都是执法过程中收缴的三无产品,对人体健康有害”……3月12日,铜梁区开展“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。活动现场的打击假冒伪劣成果展示区,假烟假酒、假洗衣液、假农药、过期变质药品和“五毛”零食等与群众日常生活息息相关的物品摆在展台上,铜梁区市场监管局、区公安局、区烟草专卖局等执法部门向过往群众详细讲解假冒伪劣商品的鉴别方法,教授大家在购买商品时如何维护自己的合法权益。
▲ 向市民介绍如何识别过期药品
当天,十家消费维权服务站荣获2020年铜梁区优秀消费维权服务站称号。近年来,铜梁区深入推进消费维权协同共治,建立12315消费维权服务站31个,编织起覆盖商圈、上下联动、反应迅速、工作规范、高效便民的消费维权网络;并扎实推进放心消费示范创建活动,共创建市级放心消费示范单位2家、区级放心消费示范单位228家。
活动现场还为铜梁区消费维权党员志愿者服务队进行了授旗并颁发聘书。据了解,铜梁区在全市率先成立起消费维权志愿者服务站,由公益律师、职业教师、行业协会负责人、新闻媒体记者、行业专家等30名社会专业人士,经过铜梁区市场监督管理局、区消委会公开招募和审核后成为首批消费维权志愿者。
“很多小学生放学后喜欢在学校门口买零食,但是有的辣条、五颜六色的饮料,生产过程卫生状况真是令人堪忧,我们要教导学生远离这些‘五毛’零食。”铜梁区实验一小教师颜珊瑚是首批消费维权党员志愿者之一。她表示,今后将积极履行自己的责任,对市场上的商品和服务进行社会监督,多收集消费信息,向区消委会及监管部门及时反映消费动态和消费者意愿。
据了解,2020年铜梁区共受理消费者投诉、举报、咨询3335件,及时准确处理办结率100%,为消费者挽回经济损失285.17万元,切实维护了消费者合法权益,营造了安全放心的消费环境。(李慧敏)