上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 彭光瑞 警方供图
10月1日晚8点,江北区公安分局大数据应用中心(以下简称江北公安大数据中心),三维立体指挥调度平台自动发出预警。系统显示,观音桥步行街、千厮门大桥等区域人流逐步上升,即将达到预警阈值。
“投入警力维护秩序,同时控制外围人流进入的速度!”3D实景地图中显示出人流情况,实时视频更是将具体位置的画面瞬间传回中心大屏幕,帮助警方迅速完成警力分配……
这是江北公安大数据中心利用用智能化警务系统帮助民警进行基层治理的一个典型场景。从之前的靠人走、靠嘴吼,民警执勤、办案首先是腿脚勤快,到智能设备“傍身”,智慧系统提供后勤保障,大数据应用中心仅用了短短三年时间。VR战训系统、电子犬证、警民通……江北公安大数据中心一系列智能化平台及应用投用,从警务角度,诠释了“科技改变生活”。
江北分局大数据中心民警操作设备
三维立体指挥调度
秒级掌握现场状况
整洁的幕墙上,LED灯带发出光芒。硕大的触控操作台上,民警几个手势便将城市的3D模型投射到上百英寸的巨幕上……走进房间,扑面而来的科技感,瞬间吸引参观者的目光。
这里,便是江北区公安分局大数据应用中心。 江北公安大数据中心负责人林勇介绍说,2017年,江北警方在全市区(县)公安局中率先开始打造数据中心,多个智慧警务项目逐步开始实施。短短3年时间,基本实现立足应用中心,帮助交巡、治安等多个警种完成警务工作。
那么,中心究竟起到什么样的作用呢?
林勇说,以重庆旅游为例。近年来,随着重庆城市旅游在社交网络平台持续升温,节假日旅游人流激增。如何进行有效的安保防控,成为每逢假期警方必经的“大考”。以前,民警节假日维护秩序,只能依靠大量的警力投入。
去年以来,江北警方三维立体化指挥调度平台投用,它就好比是上帝视角,强化“一张图”展示,通过PDT对讲机、车辆微型定位和高清视频,实现警力、警车在实景地图中的完美联动,形成完备的智慧调度实景。当辖区发生重大案件、事件时,可以秒级掌握现场状况和警力分布,为一线指挥和决策提供一体化的实景支撑。“在节假日,人流量大、警力出动多的情况下,指挥调度可以了然于胸。”林勇这样形容。
智慧警务建设规划
警民零距离
一条信息便能聊得飞起
8月17日,江北警方接到外地游客报警称,在铁山坪游玩时不慎迷路,寻求警方帮助。
“没有参照物,他们说不清楚地点,基层民警有点犯难。” 江北公安大数据中心民警熊倡说,接到求助信息后,他第一时间将对方的手机号码与自己的号码一起输入“系统”。很快,游客和民警双方便各自收到一条短信链接,点击链接他们便迅速进入一个对话框。在这里,他们不仅可以实时聊天,也能共享位置、发送文件。民警便根据游客提供的位置,成功找到了他们。
熊倡使用的“系统”,便是他自己研发的H5软件,也是江北公安大数据中心的智慧警务系统之一——江北公安警民通。熊倡介绍说,警民通能够实现类似于QQ、微信的实时交流功能,但却不需要加好友,不需要下载APP。只要手机上有浏览器,打开链接群众就能够和民警方便地联系。因其实用性,警民通已在基层民警中推广。
为了打通警民联系的桥梁,江北警方在“智慧沟通”上下了很大的功夫。早在2018年,江北公安大数据中心的重要项目——警民智能联系卡便已推出。公安民警可以与老百姓互相交换电子名片,打造居民“朋友圈”里的警务管家;微信小程序江北公安在线推出以后,已经成为江北公安一站式服务的窗口,老百姓可以通过小程序,办理、预约大多数警务事项。
“智能手机改变了人们的生活,我们也要利用移动互联网,改变民警的工作方式。在某种意义上,也是改变人民的生活。”熊倡这样说道。
市民操作自助终端
便民为宗旨
智能终端让生活更便捷
不到一分钟办理临时身份证明、十分钟补办驾驶证……在终端上操作,像取钱一样,就能办理!
2018年10月,江北区警方24小时警务自助便民服务区在观音桥和鱼嘴试点运行,提供便捷、高效、全天候“不打烊”的警务服务。
据江北区公安分局科技信息科民警丁文轩介绍说,自助服务区分为户政、出入境、车驾管理三个区域,整合了户政、交巡警、出入境等警种的部分窗口业务,涵盖了居民身份证自助申请、领取,全功能证件自助拍照,临时身份证明自助办理,处理交通违法并缴款,补办车牌、行驶证,检验合格标识,驾驶证补领、换领、信息变更,实时在线选择车牌号,港澳通行证自助申请签注、领取及再次签注等常用的便民服务功能。推出后得到了广大市民一致好评。
随后,江北警方进一步加大了24小时自助服务区的建设、投用速度。截至日前,已建成8个点位,分别是:茂业百货点、鱼嘴点、外贸大厦点、观音桥点、南桥寺点、花园村点、寸滩保税港点、区府政务中心点,合计办理各类业务172592起,目前,第九个点位江北城点正在建设中。
“第八个点我们又进行了新的尝试。”丁文轩介绍说,第八个自助区在保税港区,警方将自助区设在了新建的智慧警务室中。除了让市民自助办理业务,智慧警务室相当于把区(县)级别的智慧警务指挥、调度,下放到保税港这一小块区域中,实现治安防控体系的联动。
有机融合科技
智慧警务进入生活角落
2019年8月22日,江北区人民政府在观音桥洋河社区东和城举办江北区电子犬证管理工作启动仪式,正式推广犬只电子芯片植入及电子犬证管理。现场,工作人员对社区犬只开展免疫、芯片植入、养犬登记等现场服务。
电子犬证的推广,也是江北警方将智能化警务,推广到生活方方面面的一个延伸和缩影,目前已成为江北公安大数据中心的重要平台之一。
近年来,随着城市居民养犬日益增多,因违法违规养犬和不文明养犬行为产生的各类安全、环境卫生等问题日益突出。据江北区公安分局治安支队不完全统计,仅江北区一年发生的涉犬纠纷,就达200起以上。2018年开始,江北警方就在全市首推电子犬证,试点一年多时间后,于2019年正式运行,目前犬只电子芯片植入了5284个。
电子犬证犬只登记活动
犬只电子芯片植入及电子犬证管理可精准掌控和分析辖区养犬数量、品种、区域分布,有效监督动物免疫、注册、年审等情况,便于管理;通过扫描犬只体内的芯片序列号,可精准查询伤人犬、遗弃犬犬主信息,便于取证,便于执法;养犬人只需要犬只免疫及植入电子芯片后就可以通过手机APP及微信公众号进行办理犬只登记及年审,方便群众;扫描犬只电子芯片,可查犬主信息,增加意外跑丢的犬只找回几率,降低流浪犬的数量。实施犬只电子芯片植入及电子犬证管理是加强养犬管理的有效途径。
江北公安大数据中心还将智慧警务能够触及的领域拓展到了民警训练的领域。
2019年8月举办的中国国际智能产业博览会,江北公安分局科技信息科民警程伟研发的VR虚拟警务训练系统吸引了无数体验者,成为场馆里排队最长的体验项目。通过这套系统,民警可以利用VR设备,身处多种出警场景进行“实战训练”。
VR训练设备
为了保证真实性,程伟还将系统的场景统统设置为江北区大家熟悉的地标场景,它将实弹射击训练、重点区域巡逻等训练内容用虚拟现实的手段展示出来,帮助民警在模拟场景下多次重复性的参与训练。
2019年7月11日,该项目成功入选2019年全国公安科技成果试用目录;当年8月26日,它又作为唯一一个公安类创新项目参展第二届中国国际智能产业博览会;11月6日,获重庆市公安机关改革创新大赛一等奖;11月29日,获得了第四届重庆市“五小”创新晒成果比赛公安类一等奖;2020年2月,它再次斩获公安部大赛优秀奖。今年11月底还将赴北京参加中国国际警用装备博览会。
展望大数据
未来智慧警务将无处不在
我们讲述的项目,仅仅是江北公安大数据中心其中一部分内容。3年多时间,智慧警务已逐渐融入到江北警方的日常工作当中。
“商圈多功能警务站”是展现江北公安一站式服务的窗口;“指尖拍”能够采集人、车、证等信息的 APP应用;“指尖热力图”可实现人流量手机端监测;“绿波控制系统”可实现北滨路沿线交通信号自动调整,有效缓解拥堵;“多元智能交通诱导系统”可以实现多模式路况信息与视频画面同步推送……
对于未来前景,江北公安大数据应用中心负责人这样说,大数据平台是全警大数据实战应用最核心的支撑平台。未来两年,要继续推动实现江北公安大数据智能化的“创新裂变”,建成以大数据分析引擎为核心的“公安大脑”,构建全息化融合、一体化联动、多元化服务的大数据应用体系。