近日,中国(重庆)第三届长江上游城市花卉艺术博览会(以下简称“城市花博会”)圆满落下帷幕。此次城市花博会为市民奉上了连续10日的“花漾盛会”,和前两届相比,规模更大、景观更美、配套更齐。为了满足观展市民的新需求,展会从服务到展品都发生了许多变化——
增加了第二届大学生花园建造季、时代之美·首届汉服花朝节等符合年轻人口味的主题赛事;融入了公园音乐会、花博嘉年华等美食休闲文创活动。
但其中最为引人关注的变化,莫过于数字技术在此次花博会上的运用。官方推出的“云上花博会”观展系统,让不能到现场的市民可以通过VR全景云观展等方式线上观展,还利用微信小程序让线下观展市民实名制分时预约。
让现场观展者更放心、更舒心,也让外地观展者能更省心。
不过立足大数据分析等新兴技术功能,围绕观展群众需求,城市花博会的服务供给还有一些可以改善和提升的空间。比如,本次城市花博会吸引了大量游客到园博园观展,但园博园内及周围可供游客休闲消费的地方却不多;再比如,由于交通等基础设施条件所限,市民前往花博会主会场的公共交通、食宿条件等影响消费体验;还比如,观展市民“八小时以外”时间安排与花博会展会时段往往存在“时差”……
而数字技术正是解决这些供需适配问题的有力抓手。我们要改变传统办展思路,用数字技术为城市花博会赋能,根据互联网收集到的观展数据做出预判,减少无效和低端的供给,尽量扩大有效和中高端的供给,让推出的产品和服务跟上观展群众的需求变化,让城市花博会更智能、更贴心,用数字技术擦亮城市花博会这张“重庆新名片”。
当下,重庆正大力推动智慧城市建设,这项工作涉及我们生活的方法面面,如何将其落实落细,强化数字经济在供给侧结构性改革中的推进作用,让更高质量的供给满足日益升级的广大市民需求,进一步激发城市消费潜力,为区域经济高质量发展提供有力支撑是我们应思考和努力的方向。