“通过这套服务终端，当事人可以网上立案、自助立案，极大地方便了当事人，节约了诉讼成本，全面提高了一网通办能力，真正实现一站式诉讼服务。”9月15日，重庆市域社会治理智能化应用场景展在金龙体育馆展出，区人民法院工作人员王洁向参观者介绍展出的智能诉讼服务终端。
重庆市域社会治理智能化应用场景展是2020线上中国国际智能产业博览会唯一线下展览。展出以“加强科技支撑，建设平安重庆”为主题，全方位、多角度展示重庆市运用科学信息技术在市域社会治理、防范化解重大风险、矛盾纠纷调处、便民公共服务等方面取得的丰硕成果。
展会现场展出的各种高端科技产品，充分运用大数据、5G、人工智能、区块链、物联网等新技术，建设大整合、高共享、深应用的社会治理智能化共治平台，不断提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，充分利用现代科技为政法赋能、为平安添彩，努力建设更高水平平安重庆，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
据现场展组委会有关负责人介绍，阿里、华为、视联动力等科技公司，市级政法各部门和相关区县30余家参展。“立码办”智服平台、智能诉讼服务终端等应用实践，为百姓提供优质高效服务、解决生活中的难题，还有效助力平安重庆建设，提升群众的安全感和满意率，引起了诸多观展者的注意。
在铜梁展区，参观者可以了解到铜梁全力打造“数字龙乡、智造高地”的成果。据介绍，铜梁正致力于大数据智能化为工业振兴、乡村振兴、城市提升、社会治理赋能，建立社会治理大数据管理系统，构建智能化、可视化、扁平化的体系治理，形成“上面千条线、下面一张网”基层社会治理新格局，并入选全国市域治理现代化试点区。运用铜梁区委“党建扎桩、治理结网”组织体系和社会治理创新中心的数据集成优势，铜梁在社会治理、交通、政务服务、旅游和能源数据等方面都推出了多种智能化应用创新。比如铜梁法院推出的“龙乡法联”平台，可实现线上线下相结合的人民调解远程司法确认、诉非对接、网格员送达等，达到便民解纠、高效司法的效果。
廉租房一直面临违规转租转让转借、社会治安差、物业服务跟不上等难题，其中，违规转租转让转借问题尤为突出。如何破解这些难题，市域社会治理智能化应用场景展给出的做法是，在廉租房小区安装人脸识别智能管理系统。现场工作人员介绍说，使用人脸识别智能管理系统后，比如独居老人连续两天没有进出小区的信息，系统就会自动预警，提醒管理人员上门探望。在疫情防控常态化期间，系统还能对住户进行红外线自动测量体温。戴上口罩也难不住这套智能管理系统，而且不戴口罩的住户门禁还不予放行。
“这机器人真可爱！”展厅现场，不少观众围着重庆百事得大牛机器人有限公司的小机器人拍照。不要小看这小小的机器人，据现场工作人员介绍，大牛法律机器人能模拟法官和律师的思维，对用户进行意图识别，以多轮发问的方式查明法律事实，并根据云端海量法律数据，结合运算模型，进行推理决策，一键生成咨询意见书、民事诉状、仲裁申请、报案材料等法律文书，目前已在重庆部分区县以及贵州、四川等地投入使用，在法院、派出所、司法所等场景得到应用，为老百姓提供免费快捷的法律服务。
（记者 李慧敏）
