城乡统筹发展网2月9日讯(记者 刘辉)小区怎样封闭式管理更有效?2月9日，重庆市政府举行的冠状肺炎防控工作新闻发布会请财信物业有限公司总经理曹雷从三个方面做了详细介绍。
认真抓好组织保障工作
抓组织保障。由公司第一负责人为组长、部门分管领导为副组长，各个项目成立现场指挥部，制定和完善新型冠状病毒感染的肺炎防治工作方案，协同街镇、社区实施本项目疫情防控的宣传、预防、控制、记录等工作。每天向企业疫控指挥中心和项目所在地街镇、社区报告本项目疫情防控情况，积极配合有关部门、单位推进疫情防控工作。
抓物资保障。由公司统筹和项目采购相结合，实现供应渠道及时共享；主要采购的防疫物资有口罩、测温仪、手套、防护服、护目镜、消毒液等；同时公司采购适量物资作为备用库存，给各公司救急补充调配；内部库存物资统一调配，每日统计报告。
抓信息保障。集团启用了企业微信OA办公平台“新冠肺炎”防控报告系统，并建立疫情防控每日报告制度。及时监控各项目疫情动态情况，便于及时提供相关帮助；密切关注国家及属地政府下发的各项政策，并及时跟进落实；适时收集卫健委、疾控中心等发布的权威信息，及时整理并宣传到位。
做好宣传沟通和便民服务
做好沟通宣传。公司专门拟定并发布了疫情期间项目客户沟通与服务指南，从疫情防控专业知识，小区防控配合要求，防控工作开展情况、倡议业主共同群防群治均作了详细安排；保证疫控工作组24小时均有人值守，并向业主公布值班电话。充分利用业主QQ群、微信群等互联网宣传平台，及时向业主宣传普及防疫知识、转发疫情发展情况等内容，提高业主和使用人的防疫能力和自我保护水平。
调整社区活动方式。线下集中式的常规社区文化活动停止开展，取消所有可能会引起人员聚集的活动，如关闭儿童区域活动场所、会所、老人活动场所等场所，逐步研究线上社区文化活动的开展模式。
做好便利服务。给小区业主的生活提供力所能及的便利性服务，如上门测体温，生活物资代购代送等；给有特殊需求的业主服务提供能力范围内的相应帮助。
设置疫情防控专区。在项目服务中心适当位置宣传展示疫情防控知识与要求；准备适量一次性口罩供急需的业主使用；根据条件部分设置消毒区、放置洗手液及口罩等。
严格实施小区封闭化管理
消毒管理。拟定专门消毒操作指引，规范消毒区域、频次及消毒液的正确使用方法，安全使用注意事项；每天对公共区域，如电梯厅/轿厢、电梯按钮、门把手等重要部位进行每天消毒2次以上。
排查与监督。协助社区对物业使用人情况进行全面排查，建立疫情台账，并按要求收集疫情人员基础信息；发现与疫情相关情况，立刻按规定及时上报，杜绝瞒报、漏报等违规行为，并配合相关部门及时采取有效防控措施，严防疫情蔓延。
人员出入管理。
一是关闭小区无秩序维护员值守的出入大门，如条件允许的小区，仅开启一个出入口。业主出入使用出入证，原则上建议业主每户每天一人外出小区采购基本生活物资。
二是门岗至少同时双人值岗。
三是每个岗位配置1-2个体温测量仪，所有人员必须经测量体温并在正常值范围内均可进入小区，若有发热人员，及时劝导并报告社区等相关部门督促就医，并做好监控记录。
四是对外来人员严格盘查与登记。根据属地政府疫情防控指挥机构的要求，实行封闭式管理的小区原则上不允许外来人员进出；确有正当理由需要进入的，进出人员在体温测量正常后方可入，同时做好外来人员的信息登记，便于后续疫控工作追溯。
五是对小区快递管理规范，对于设有快递投递箱(柜)的，对配送邮件、快件的配送人员加强检查，在配送人员配戴口罩做好防护，穿着单位工作装、出示工号，体温检测合格并经登记后，准予配送人员将邮件、快件投递到快递箱(柜)，实施“无接触投递”。做好快递投递箱(柜)管理，对快递投递箱(柜)每日喷洒消毒2次。对于没有设快递投递箱(柜)的，在小区入口附近指定区域接收快递，禁止快递配送人员进入小区。同时，协助做好快递存放区域的管理，对快递存放区域每日喷洒消毒2次。
车辆出入管理。所有车上人员均须测量体温正常值范围均可进入，外来车辆严格盘查，询问清楚非小区业主车辆禁止入内，外来访客需要落实房号，了解清楚来源地，如果从外地回渝人员要求到社区报备，并进行身体测温，人员进行在家隔离，做好登记，物业可为车辆提供消毒服务。
废弃防疫物资处理。每个小区设置独立的废弃口罩收集桶，分类回收，并对垃圾桶全程监控，避免被他人再次利用；垃圾日产日清，垃圾桶每天消毒2次以上；垃圾单独清运，按当地环保部门或卫生部门要求进行集中销毁处置，并做好记录。
公区通风。如电梯厅、消防楼梯、卫生间、停车场、员工宿舍等以开窗通风为主，保持室内空气流通。每日通风至少2～3次。
隔离协助。及时在出现疑似或确诊病例所在楼栋张贴温馨提示；在疾控专业人员的指导下进行消杀处理工作；禁止非本楼栋人员进出该楼栋；通过多种方式提示本楼栋客户尽量少进出；协助疾控部门对确诊病例所产生的垃圾进行科学处理。
