城乡统筹发展网2月6日讯(记者 刘 辉)防疫当前,市民遵照专家建议尽量不出门,快递则成为多数家庭购买生活物资的对外联系通道,那么,快递小哥安全吗?
2月6日,在重庆市政府举办的冠状病毒感染的肺炎防控工作例行通气会上,重庆市邮政管理局市场监管处处长杨夏用"顺口溜"的形式做了详细介绍。
杨夏说,广大人民群众在家做好防控工作,网上采购口罩及生活用品量需求量较大,急需邮政快递人员及时准确将邮件快件配送到位。但同时面临配送困难、交叉传染的风险也较大。为了更好服务群众、服务经济社会,保障人民群众生活生产需求、保障人民群众生命安全、保障快递小哥的生命安全,切实做好疫情防控工作,保障邮政快递通道的安全畅通,在重庆市防控工作领导小组的精心指导下,重庆市邮政管理局出台了《快递小哥疫情防控八条措施》,重点在于三个大的方面:
一是加强对快递小哥安全防护的要求,落实此要求,涉及三个主体:一是邮政快递企业按照通告严格落实;二是快递小哥按照通告执行;三是邮政管理部门要及时监督快递企业检查通告情况。主要做法用一句顺口概括——
岗前测温、口罩不可少;
每日洗手、消毒勤做到;
信息日报要属实;
疑似病情需就诊。
具体内容包含快递小哥每日上岗前要测量体温、戴口罩、勤洗手、勤消毒,体温正常等方可上岗;投递人员归班后,要再次进行体温检测和消毒;操作场地每日不少于两次消毒处理。落实日报告制度,快递小哥身体出现异常立即向所在企业及属地社区报告,杜绝瞒报、谎报等情况发生;快递小哥要熟悉当地政府对外公布的发热门诊地点及路线,如出现不适应及时就近就诊;出现疑似病情,要及时安排就诊,严格遵照医嘱治疗。快递小哥返岗的,要及时报告离岗期间的活动轨迹,市外返渝的严格执行隔离14天的要求;重点地区的人员暂不返渝,返渝时间另行通知。
二是严格执行疫情期间寄递服务相关规定,此规定的主要目的是切实加强对群众的安全防护,解答群众关注的物品如野生动物、生冷鲜物品等能不能寄递,重点区域来件安全问题;群众关注的寄递方式问题。首先,关于野生动物、生冷鲜物品等能不能寄递,严禁收寄野生动物。生冷鲜物品,由于是段时间要对邮件采取消毒,建议客户不在这期间进行生冷鲜物品寄送。另外就是重点区域来件安不安全的问题,重点区域的来件我们都经过了重点消毒,确保安全之后再进行投递,所以请广大市民、人民群众放心接收快件邮件,当然接收了快件邮件也要勤洗手。群众关注的寄递方式的问题,我们原则是建议“智能快递箱”进行投递,面对面寄递的安全距离是1米以上。
杨夏说,落实此要求,涉及三个主体:一是快递小哥应当严格执行;二是广大用户应当理解支持;三是邮政管理部门要及时监督检查,主要针对不落实邮政业“三项制度”,收寄野生动物等禁止寄递物品问题应依法依规严肃查处。
主要做法杨夏仍然用了一句顺口——
安全距离超一米;
野生动物不能寄;
生冷鲜品暂不寄;
快递柜子较安全。
具体内容有:快递小哥收寄物品时,要切实提高防护意识,并与客户保持1米以上距离。严禁收寄野生动物,避免禁寄物品流入寄递渠道;由于邮件快件要采取消毒处理等因素,不建议客户在此期间寄递生冷鲜物品;对重点区域寄来的邮件快件要及时进行外包装消毒处理,确保安全后再进行投递。投递邮件快件前,要与收件人电话联系,确定投交方式;尽可能投送至智能快件(信包)箱,实施“无接触投递”,避免感染风险。
三是保障寄递服务渠道畅通运行。就是要求邮政快递企业和快递小哥要正确面对疫情,做好服务,遵守交通秩序,不发生交通事故;同时,各个区县针对邮件快件运输车辆积极开通绿色通道,做到便捷通行。
杨夏介绍,落实该要求,同样涉及三个主体:一是企业、快递不恐慌、不传谣、不信谣;二是各个区县及乡镇抓好通告落实;三是邮政管理部门要及时对企业的情况加强监督检查,相关部门共同协助企业解决通行难的问题。主要做法还是用一句顺口溜进行概括——
不慌不信不传谣;
交通安全要做好;
绿色通道很便捷;
服务民生大家好。
具体内容:寄递企业及从业人员要正确面对疫情,不恐慌、不传谣、不信谣,严格遵守交通秩序,严防交通事故发生,按照相关要求积极做好寄递服务。为保障邮政快递企业运输车辆在区县及乡镇通行,当地区县及乡镇有关部门应开通绿色通道,确保群众急需的邮件快件及应急物资及时配送到位。