敲开百姓家门 叩开百姓心门 心贴心解决急难事
垫江 践行初心谋发展 为民服务解难题
西湖社区养老服务中心为社区老人做健康检查 摄/邹仁清
升级改造后的电网
群众有所呼,干部有所应。主题教育成效如何,群众看得最清楚、感受最真切。
今年9月,“不忘初心、牢记使命”第二批主题教育开展以来,垫江按照“为民服务解难题”的要求,采取多种方式广泛征求群众意见建议,通过开展一系列“解民忧、纾民困、暖民心”行动……敲开百姓家门,叩开百姓心门,心贴心解决群众最急最忧的急难事,竭力做到问题一项项解决、实事一件件办好,让广大群众有更多的幸福感和获得感。
小山村将彻底告别用电难
垫江县沙坪镇毕桥村是重庆十大美丽乡村之一,得益于良好的自然人文历史资源和交通区位优势,乡村旅游业蓬勃发展,仅今年乡村旅游接待游客就超过100万人次,成为当地远近闻名的富裕村。但近年来,随着游客的增多以及村民电器使用的增加,用电开始变得紧张起来。
“这对农家乐影响大哦。”胡荣华是毕桥村一组的一家农家乐老板,前几年他将房屋整修后凭着4张桌椅开起了农家乐,短短几年时间就发展成2000多平方米的大民宿。看到生意一天天好起来,胡荣华高兴不已。但让他焦虑的是,随着游客增多,村民用电开始无法正常供应。
除10多家农家乐受影响外,村民的生产生活也因用电不足受到影响。对此村民意见很大,多次找到村支部书记商量解决办法。但由于村里资金有限,用电紧张的问题迟迟得不到解决。
今年,镇村两级干部按照“为民服务解难题”要求,通过走村入户、开院坝会等形式,点对点收集群众意见。村干部在梳理问题时,将“村里用电紧张问题”作为影响村民生产生活的头等大事,向沙坪镇和县级有关部门反映,希望尽快解决群众用电困难。
针对毕桥村用电难题,县发改委会同县供电公司进行了详细调研摸底,将毕桥村在内的全县5个乡村振兴示范村纳入2019年农网升级改造工作计划并申报解决了改造所需项目资金。改造完成后,既能满足村民基本用电,也能保障村里农家乐以及大型旅游项目的推进。“如今,该项目正在施工改造中,月底预计顺利完成改造。待项目完成后,能满足全村人的用电问题,村子也将彻底告别用电难。”垫江县发改委相关负责人唐姝说。
“等用电问题解决后,村里发展将会更好。”毕桥村二组村民蒋学碧看着工人抓紧铺设新的电线连声称好。毕桥村村支书称,用电有保障后,村里接下来还会打造一个乡愁博物馆,吸引更多游客进村游玩,带动村民致富。
截至目前,针对农村电网公共设施建设领域供电质量、供电服务、运营维护等方面群众反映的突出问题,县发改委正在开展逐项排查整改,毕桥村等在内的5个乡村振兴示范村到年底前电网全部完成升级,解决上万人的用电问题。
市民享受高品质养老服务
桂阳街道南阳社区63岁的周先琴几乎每天早上8点多都会出现在社区养老服务站的“健康小屋”。在测试血糖血压等无异常后,她便会来到手工制作室,跟着志愿者学习绢花、剪纸等制作工艺。
像周先琴一样,每天到南阳社区养老服务站“打卡”的老人现在越来越多。该养老服务站是去年垫江新建成的6个社区养老服务站之一,建筑面积约200平方米。服务站设有健康小屋、健身室、图书室、手工制作室等多个功能室,为社区1000多名老人提供养老服务。让人意外的是,曾几何时南阳社区可没有这般养老配套设施。
据了解,当前,我国60岁以上的老人数量已达2.5亿人,随着人口老龄化问题的加剧,养老服务需求日益增加。老有所养,成为当前及今后迫切需要解决的社会问题。
垫江也不例外。随着市民生活水平的提高,包括周先琴在内的市民对高品质的养老需求越来越大。
为全力推进养老事业健康发展,垫江县民政局坚持以群众需求为导向,全面优化服务,持续提升养老服务质量品质。通过大力推进“互联网+养老服务”引领的“智慧养老”,着力打造“没有围墙的养老院”,推进“千百工程”建设。采取民办公助等形式,在桂阳街道打造“双百年养老院”和“西湖社区养老服务中心”为一体的智慧管理与专业服务相结合的养老服务,推动建设居家、社区、机构深度融合发展的供给体系,优化支持社会力量兴办养老院,提升养老服务质量和品质。
同时,按照“为民服务解难题”的要求,垫江县先后出台《关于进一步加强敬老院管理工作的实施意见》等多个重要文件,提出了推进“医养一体化”建设的工作思路,目前共投入资金2.45亿元,为养老服务业快速发展提供了强力保障。
如今,该县已初步形成了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充、医养相结合的养老服务模式。规划到2025年,独立占地的养老服务设施用地达到36.26公顷,床位数达到8058个,达到每千名老人拥有养老床位数35张,最大限度满足群众对养老服务高品质需求。
打通医疗报销“肠梗阻”
桂溪街道保和社区的村民汪国中常年在云南源县打工,由于长期生病住院,几乎成了医疗报销的“常客”。虽然说购买了医疗保险,但过去由于报账手续繁琐,流程复杂,老汪总是报销完上一次的住院费,紧接着新的住院报销费用又一大堆。
但前不久,老汪的烦心事终于得到解决。今年10月的住院报销费用短短几分钟就办完了,这让包括老汪在内的市民竖起了大拇指。
垫江是劳务输出大县,常年在外务工的群众有30万人左右,由于过去异地就医须带回参保地报销结算,手续多,证明多,医疗报销麻烦,对此群众意见很大。后来县医保局并入全国联网结算后,异地群众的手续证明直接网上办理,医疗结算的效率得以提高。
不仅是住院报账实现了全国联网结算,在参保筹资方面,该县按照“为民服务解难题”的要求,积极推进“互联网+医保”,将服务事项推送到互联网端和移动终端,实现“网上办”“掌上办”。同时,办事窗口设立柜员制,简化办事流程,实现一个窗口办理多项业务,打通信息壁垒的孤岛,让办事群众少跑腿,提高办事效率和质量。
同时,为强化政策支撑确保待遇落实,严格执行“两升两降一取消”建档立卡贫困人口报销倾斜政策。“两升”即是大病保险的保险比例提高5%,建档立卡贫困人口在县域内医疗机构的报销比例提高10%;“两降”即是大病保险门槛费降低50%,县域内基本医保门槛费降低50%;“一取消”即是从2019年9月起取消农村贫困人口城乡居民大病保险年度报销封顶线。并通过业务下沉,将过去由县级医疗机构进行慢病鉴定,下沉至当地卫生院进行统一收集、审核、鉴定,避免了参保人员多跑腿。
截至目前,垫江参保人员完成异地联网结算备案1776人,参保人到市外就医结算1568人次,统筹报销817.14万元,全县6925户22193名建档立卡贫困人口基本实现应保尽保,提高了群众的满意度和幸福指数。