黄雯工作第一站是奉节县康坪乡人民政府,那是2016年9月。对于农村经历,她说当时自己还是一个“小白”。历经3年有余脱贫攻坚工作,黄雯成为一位基层工作能手。
一张表格 锁定农户信息
工作没多久,她就成为5户贫困户帮扶责任人。“就五户嘛,多走几遍就会摸出门道来。”透露着一种阳光和自信。
随后黄雯又成为小湾社区第四网格管理员,要做到对150余户农户信息全盘掌握,她也感到力不从心,为此制作一张精准农户联系表。
“表格一打开,农户信息来”。表中包含农户住址、农户属性、家庭成员信息、联系方式、健康状况、就读情况、住房、饮水等信息。她还有一个“小窍门”,在网格中标注农户之间相互关系。不足一个月,黄雯便对网格中农户情况全盘掌握。
“她能在短时间内把100多户农户信息搞得清清楚楚,连哪些农户是亲戚关系都晓得,这的确很了不起。” 小湾社区主任苏明堂赞不绝口。
(黄雯在群众会上宣讲扶贫政策)
一个本子 记满群众诉求
第二步,黄雯开始收集群众意见建议,把群众呼声作为工作方向。诸如小地名青冈咀有一段人行便道,居民出行必经之地,300米左右,当地群众希望硬化道路;居民张以生这户人家符合重度残疾人无障碍改造政策等,她都记在笔记本上,不仅及时报告,而且时时跟踪。
2018年底,青冈咀那段人行便道得到硬化;2019年5月,网格内3户重度残疾人家庭无障碍改造项目申报成功。
近年来,她那本笔记本上记下群众诉求30多条,全都“扯了回销”。
(为帮扶对象打扫清洁)
一片丹心 真情为民办事
2019年3月,帮扶对象杨发成之妻意外死亡,黄雯一边安慰,一边帮助落实精准脱贫保相关报销手续,很快3万元保险费到位。
帮扶对象杨世浩年近八旬,儿女常年在外发展,只有老俩口在家,因居住地距离场镇较远,黄雯每次入户走访前,都会和老人沟通——这次需要帮忙捎带哪些生活物品?老人每次都会煮两个土鸡蛋送给这位“孙女”,她也就“盛情难却”啰!
(黄雯参加“不忘初心、牢记使命”演讲比赛)
2020年合作医疗费用开始收取,由于取消银行代扣,黄雯就从乡社保中心借来pos机,为不方便居民开展上门服务。
心有多近,距离就有多近。你若阳光,就会自带光芒。黄雯坚持真心实意为民办实事,用实际行动践行着初心和使命。(刘圣宇 马灼恒)